Napraw błąd Disney Plus o kodzie 39 w 2023 r. [9 szybkich rozwiązań]

Ach, straszny kod błędu Disney Plus 39! W jednej chwili jesteś gotowy na przytulny wieczór i możesz objadać się ulubioną serią Disney Plus z popcornem u boku, a potem nie wiadomo skąd pojawia się ten notoryczny kod błędu 39. Jako streamer spotkałem się z tym nie raz.

Ale nie stresuj się, już zagłębiłem się w znaczenie tego błędu i jak go naprawić. Włóż więc popcorn z powrotem do kuchenki mikrofalowej, bo znowu uruchomimy Twój ulubiony program. Przeanalizujmy ten błąd i wyrzućmy go na dobre!

Przydatne również: Napraw kod błędu Xbox 0x87e11838

Co oznacza kod błędu Disney Plus 39?

Dla niezaznajomionych kod błędu Disney Plus 39 jest głęboko irytującym problemem. Może się pojawić i zepsuć strumieniowe przesyłanie filmów Disneya w dowolnym momencie. Ale co to oznacza? Cóż, błąd zwykle oznacza problem związany z zarządzaniem prawami lub dostępem do treści. Zasadniczo sugeruje to, że Disney Plus ma problemy z weryfikacją uprawnień dostępu do niektórych treści z powodu tymczasowych problemów spowodowanych urządzeniami, łącznością lub ograniczeniami platformy.

Na przykład, jeśli próbujesz przesyłać strumieniowo z lokalizacji, w której dana zawartość jest ograniczona, może pojawić się błąd 39. I odwrotnie, problemy specyficzne dla urządzenia, takie jak nieaktualne oprogramowanie lub przeciążona pamięć podręczna, również mogą powodować irytujące zakłócenia. W tej formie mogą objawiać się nawet problemy z łącznością, takie jak niestabilne połączenia internetowe.

Krótko mówiąc, kod błędu 39 w Disney Plus zazwyczaj krzyczy „Problem z dostępem”, niezależnie od tego, czy wynika to z ograniczeń geograficznych, czy komplikacji związanych z urządzeniem i łącznością. Teraz, gdy rozumiemy, na czym polega błąd, przyjrzyjmy się skutecznym rozwiązaniom, które pozwolą Ci wrócić na właściwe tory podczas oglądania filmów Disneya!

Jak naprawić błąd Disney Plus o kodzie 39 w 2023 r.?

Natrafiasz na kod błędu 39 w Disney Plus w 2023 r.? Nie martw się; jesteśmy z Tobą! W tej sekcji przeprowadzimy Cię przez kroki umożliwiające szybkie rozwiązanie tego częstego problemu i powrót do bezproblemowego korzystania z ulubionych treści Disneya.

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Disney Plus wymaga stabilnego połączenia internetowego do płynnego przesyłania strumieniowego treści, a niestabilne lub wolne połączenia mogą spowodować wyświetlenie kodu błędu 39. Dlatego pierwszym krokiem w kierunku rozwiązania problemu powinno być sprawdzenie połączenia internetowego.

1. Sprawdź prędkość swojego połączenia internetowego. Popularne platformy do tego celu to Speedtest i Fast. Do przesyłania strumieniowego w Disney Plus zalecam prędkość co najmniej 5 Mb/s w przypadku jakości wysokiej rozdzielczości i aż 25 Mb/s w przypadku Ultra HD.
2. Jeśli Twoja usługa nie osiąga zalecanych prędkości, spróbuj zresetować router. Często to proste rozwiązanie może naprawić problemy z siecią. Wyłącz zasilanie routera, odczekaj minutę, a następnie włącz je ponownie.
3. Nadal odczuwasz niskie prędkości? Może to być spowodowane tym, że wiele urządzeń jest jednocześnie podłączonych do tej samej sieci. Spróbuj tymczasowo odłączyć niepotrzebne urządzenia.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomoże, możesz skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP), aby zgłosić problem lub rozważyć aktualizację bieżącego planu.

Zapamietaj to Kluczem jest niezawodne i szybkie łącze internetowe nie tylko dla Disney Plus, ale każdej platformy do przesyłania strumieniowego, która wymaga spójnego przepływu danych.

2. Zaktualizuj aplikację Disney Plus

Jedną z najczęstszych przyczyn błędu Disney Plus o kodzie 39 jest posiadanie nieaktualnej wersji aplikacji Disney Plus. Zatem szybkim rozwiązaniem, które mogłoby rozwiązać ten problem, może być prosta aktualizacja oprogramowania. Twórcy Disney Plus rutynowo udostępniają aktualizacje, które nie tylko poprawiają wydajność, ale także naprawiają tego typu błędy.

Oto kroki, aby to osiągnąć:

Dla urządzeń z Androidem:

1. Otwórz Sklep Google Play: Kliknij ikonę „Sklep Google Play” w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź do „Moich aplikacji i gier”: dotknij trzech poziomych linii w lewym górnym rogu, a następnie wybierz „Moje aplikacje i gry”.
3. Znajdź Disney Plus i aktualizację: przewiń, aby znaleźć „Disney Plus” i kliknij opcję aktualizacji, jeśli jest dostępna.

Dla urządzeń iOS:

1. Otwórz sklep z aplikacjami: Znajdź i kliknij ikonę „App Store” na ekranie głównym.
2. Stuknij ikonę profilu: Ikona profilu znajduje się w prawym górnym rogu.
3. Znajdź sekcję Aktualizacje, przewiń w dół, aż znajdziesz Disney Plus.
4. Zaktualizuj, jeśli jest dostępny: jeśli dostępna jest aktualizacja „Disney Plus”, kliknij Aktualizuj.

3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Utrzymanie aplikacji w doskonałym stanie wymaga od czasu do czasu wewnętrznego czyszczenia, a w przypadku Disney Plus wszystko polega na wyczyszczeniu pamięci podręcznej. Możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, jak skutecznie to proste rozwiązanie działa w rozwiązywaniu problemu z kodem błędu 39.

Oto kroki wymagane dla różnych urządzeń:

Dla smartfonów i tabletów:

1. Otwórz ustawienia urządzenia.
2. Przejdź do „Aplikacji” lub „Menedżera aplikacji” (może się to różnić w zależności od urządzenia).
3. Wyszukaj aplikację „Disney Plus”.
4. Stuknij w „Pamięć”.
5. Następnie dotknij obu 'Wyczyść pamięć podręczną' I 'Wyczyść dane'.

W przypadku telewizorów Smart TV i konsol do gier:

1. Przejdź do menu głównego.
2. Wybierz „Ustawienia”.
3. Przejdź do menedżera aplikacji lub powiązanych opcji.
4. Znajdź i wybierz „Disney Plusa'.
5. Na koniec kliknij „Wyczyść pamięć podręczną” lub podobną opcję w zależności od interfejsu urządzenia.

Pamiętać, wyczyszczenie pamięci podręcznej Disney Plus nie spowoduje usunięcia danych użytkownika, ale może spowodować wylogowanie ze wszystkich urządzeń. Nie panikuj więc, jeśli później będziesz musiał zalogować się ponownie! Ponadto upewnij się, że nie robisz tego często, ponieważ przesadzenie może utrudniać normalne działanie aplikacji.

4. Przetestuj na innym urządzeniu do przesyłania strumieniowego

Zrozumienie tego rozwiązania zaczyna się od uznania, że urządzenie, którego używasz, może być główną przyczyną irytującego kodu błędu 39 w Disney Plus. Dlatego jedną z wartościowych metod rozwiązywania problemów jest przetestowanie Disney Plus na innym urządzeniu do przesyłania strumieniowego. Zdziwiłbyś się, jak często pozwala to zidentyfikować lub rozwiązać problem!

A. Zidentyfikuj inne urządzenie

Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie innego urządzenia do przesyłania strumieniowego, które masz do dyspozycji. Może to być inny inteligentny telewizor, smartfon, laptop lub tablet – wszystko, co obsługuje Aplikacja Disney Plus.

B. Zainstaluj i zaloguj się do Disney Plus

Następnie, jeśli nie masz jeszcze zainstalowanej aplikacji na tym drugim urządzeniu, zainstaluj Disney Plus, odwiedzając sklep z aplikacjami na swojej platformie. Po instalacji zaloguj się przy użyciu swoich danych uwierzytelniających.

C. Spróbuj przesyłać strumieniowo swoje treści

Wreszcie - czas na chwilę prawdy! Spróbuj przesłać strumieniowo tę samą treść, która powodowała błąd 39 na Twoim głównym urządzeniu. Jeśli działa bez żadnych problemów, można śmiało stwierdzić, że przyczyną problemu jest oryginalne urządzenie.

Powiązane również: Napraw kod błędu Nintendo Switch 9001-0026

5. Sprawdź regionalną dostępność treści

Dostępność geograficzna treści, które próbujesz wyświetlić, często może być istotnym czynnikiem powodującym wyświetlenie kodu błędu Disney Plus 39. Oto prosty przewodnik krok po kroku, który pozwala sprawdzić, czy Twoje treści są dostępne regionalnie:

A. Potwierdź ograniczenia dotyczące treści

W różnych krajach istnieją różne biblioteki ze względu na umowy licencyjne. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że program lub film, który próbujesz obejrzeć, jest dostępny w Twoim regionie. Odwiedź oficjalną stronę Disney Plus, aby uzyskać zaktualizowaną listę katalogów dla poszczególnych regionów.

B. Sprawdź ustawienia swojej lokalizacji

Pamiętaj, aby sprawdzić ustawienia lokalizacji swojego urządzenia i upewnić się, że prawidłowo odzwierciedlają one Twój obecny region geograficzny. Jeśli występuje rozbieżność, popraw ją, ponieważ może to mieć wpływ na dostępność treści.

NOTATKA

Jeśli ograniczenia dotyczące treści rzeczywiście powodują błąd o kodzie 39, może to być nieuniknione ze względu na umowy licencyjne zawarte przez Disney Plus z różnymi regionami. W takim przypadku może być konieczne poczekanie, aż program lub film będzie dostępny w Twoim kraju.

6. Uruchom ponownie urządzenie do przesyłania strumieniowego

Prostym, ale często skutecznym rozwiązaniem problemu błędu jest ponowne uruchomienie urządzenia do przesyłania strumieniowego. Może to pomóc w naprawieniu tymczasowych usterek, które mogą powodować problemy z aplikacją.

1. Zamknij aplikację Disney Plus na swoim urządzeniu. Upewnij się, że nie działa w tle.
2. W zależności od typu urządzenia, wyłącz lub uruchom ponownie, używając odpowiedniej metody:
   • W przypadku telewizorów Smart TV i konsol do gier: Użyj pilota, aby poruszać się po opcjach i wybierz „Uruchom ponownie/Uruchom ponownie” w ustawieniach systemu.
   • Dla telefonów komórkowych i tabletów: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawią się opcje, a następnie wybierz opcję „Uruchom ponownie/uruchom ponownie”.
   • Dla komputerów: Kliknij ikonę zasilania w interfejsie użytkownika, a następnie wybierz opcję „Uruchom ponownie”.
3. Po ponownym uruchomieniu uruchom ponownie Disney Plus, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

7. Wyłącz serwery VPN lub proxy

Czasami korzystanie z VPN lub serwerów proxy może prowadzić do wyświetlenia kodu błędu 39 w Disney Plus. VPN lub serwer proxy mogą maskować Twoją rzeczywistą lokalizację, co może wprowadzić usługę w błąd co do Twoich regionalnych praw dostępu.

Oto kilka kroków, które powinieneś wykonać:

A. Odłącz VPN

• Jeśli korzystasz z VPN, wstrzymaj go lub całkowicie wyłącz.
• Aby odłączyć VPN na swoim urządzeniu, zazwyczaj musisz otworzyć aplikację lub ustawienia, w których ją aktywowałeś, i nacisnąć „rozłącz” lub „wyłącz”. Proces ten różni się w zależności od konkretnego oprogramowania VPN.

B. Wyłącz serwer proxy

Jeśli skonfigurowałeś serwer proxy, wykonaj poniższe kroki, aby go wyłączyć:

• NA Okna:
  • Otwórz Panel sterowania > Sieć i Internet > Opcje internetowe.
  • Przejdź do zakładki „Połączenia” i kliknij „Ustawienia sieci LAN”.
  • Odznacz opcję „Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN”.
• NA System operacyjny Mac:
  • Przejdź do Preferencji systemowych > Sieć > Zaawansowane.
  • Przejdź do zakładki „Proxy” i odznacz wszystkie protokoły w obszarze „Wybierz protokół”.

Pamiętaj, że pomysł jest taki, że chcesz, aby Disney Plus komunikował się bezpośrednio, bez jakiejkolwiek ingerencji warstw zewnętrznych, takich jak VPN lub serwer proxy, co mogłoby skomplikować weryfikację praw.

8. Spróbuj obniżyć jakość przesyłania strumieniowego

Czasami przesyłanie strumieniowe w wysokiej jakości może przeciążyć przepustowość Internetu, zwłaszcza jeśli jest już nieco rozciągnięta. Może to pośrednio powodować kod błędu 39. Oto, jak obniżyć jakość przesyłania strumieniowego, aby potencjalnie rozwiązać błąd.

A. Uzyskaj dostęp do ustawień Disney Plus

Po pierwsze, zaloguj się na swoje konto Disney Plus. Po wejściu na stronę główną przejdź do ustawień konta znajdujących się w prawym górnym rogu ekranu.

B. Przejdź do Ustawień aplikacji

Po wejściu do ustawień konta znajdź i kliknij „Ustawienia aplikacji”. Powinno to spowodować przejście do szeregu opcji związanych z preferencjami i elementami sterującymi aplikacji.

C. Niższa jakość strumienia

W tej sekcji znajdziesz obszar oznaczony „Ustawienia odtwarzania”. Kliknij na to i wybierz niższą jakość zarówno do celów strumieniowego przesyłania wideo, jak i audio.

Na koniec wróć do ulubionego programu lub filmu i sprawdź, czy zmniejszenie tych ustawień rozwiązało problem Kod błędu Disney Plus 39. Pamiętaj, że każde połączenie urządzenia może mieć inne wymagania, więc te kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od używanego urządzenia. Ale ogólnie rzecz biorąc, te instrukcje powinny poprowadzić Cię przez błąd 39 do nieprzerwanej rozkoszy przesyłania strumieniowego!

Pamiętaj, że zawsze istnieje możliwość korekty metodą prób i błędów, dopóki nie dowiesz się, co działa najlepiej Twoją konkretną konfigurację. Ostatecznie jednak, przy odrobinie cierpliwości i majstrowaniu przy tych wskazówkach i trikach, jestem pewien, że irytujący kod błędu stanie się wytworem przeszłości!

9. Sprawdzanie kompatybilności urządzenia

Należy upewnić się, że Twoje urządzenie do przesyłania strumieniowego jest rzeczywiście kompatybilne z Disney Plus. Tak, dobrze przeczytałeś! Nie wszystkie urządzenia obsługują tę popularną usługę przesyłania strumieniowego. Co więcej, Disney Plus regularnie aktualizuje wymagania dotyczące platformy, a jeśli Twoje urządzenie nie nadąża za działaniem, może to spowodować wyświetlenie kodu błędu 39.

Przewodnik krok po kroku:

1. Zapoznaj się z oficjalną listą zgodności Disney Plus: Zacznij od przejścia do Oficjalna strona Disney Plus. Kliknij Tutaj odwiedzić witrynę. Ich Centrum pomocy zawiera wyczerpującą listę wszystkich kompatybilnych urządzeń.
2. Porównaj ze swoim obecnym urządzeniem: Następnie porównaj model swojego urządzenia i wersję oprogramowania z tymi wymienionymi na oficjalnej stronie internetowej.
3. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe urządzenia (jeśli to konieczne): Jeśli okaże się, że oprogramowanie Twojego urządzenia jest nieaktualne, ale poza tym zgodne z listą kompatybilności, aktualizacja oprogramowania sprzętowego może rozwiązać problem.

Sprawdź również: Napraw błąd Diablo 4 o kodzie 30006

Wniosek

To kompleksowy przewodnik po zrozumieniu i rozwiązaniu irytującego błędu Disney Plus o kodzie 39. Pamiętaj, że niezwykle ważne jest systematyczne podejście do problemu, sprawdzanie takich zmiennych, jak lokalizacja, stan urządzenia i stabilność Internetu. Wyrzucenie tego irytującego błędu może początkowo wydawać się trudne, ale pamiętaj, że każdy problem ma rozwiązanie i nie inaczej jest w tym przypadku.

Zamiast pozwolić, aby ta mała przeszkoda zepsuła Twoje wrażenia z transmisji strumieniowej w Disney Plus, walcz z cierpliwością i precyzją. Nawet jeśli nie masz zielonego pojęcia o technologii, uwierz w siebie, ponieważ każdy może wykonać te proste kroki przy odrobinie wysiłku. Mam szczerą nadzieję, że te sugestie okazały się przydatne i możesz teraz wrócić do płynnego świata streamingu Disney Plus. Więc weź ponownie popcorn, bo Twoje ulubione programy czekają!