Corrija o código de erro do Google Chrome RESULT_CODE_HUNG em 2024

Já aconteceu com todos nós em algum momento. Você está navegando confortavelmente na Internet no Google Chrome, talvez navegando nas redes sociais ou lendo as últimas notícias de hoje, quando de repente se depara com um aborrecimento – o código de erro do Google Chrome RESULT_CODE_HUNG. Isso interrompe abruptamente sua jornada on-line e pode ser bastante frustrante, especialmente se você não sabe o que isso significa ou como lidar com isso.

Apesar do nome intimidante, essa mensagem de erro não é um defeito cromossômico de algum tipo de filme apocalíptico do futuro. Em vez disso, é simplesmente um sinal de que uma determinada página da web parou de responder! É bastante comum e geralmente é uma solução fácil, o que é uma excelente notícia para todos nós, que não somos técnicos. Com apenas habilidades técnicas mínimas necessárias, deixe-me orientá-lo sobre como enfrentar esse problema incômodo de frente.

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O que significa o código de erro do Chrome RESULT_CODE_HUNG?

Portanto, você pode estar se perguntando o que exatamente significa esse código de erro do Chrome RESULT_CODE_HUNG. Esta mensagem de erro aparece quando o Google Chrome determina que uma página da web, ou mesmo o próprio navegador, não está respondendo aos seus comandos internos. É basicamente a maneira do Google Chrome dizer que algo foi interrompido e não foi possível concluir uma tarefa.

A coisa mais importante a observar aqui é que esta mensagem de erro não é culpa sua. Ocorre quando determinados elementos da página da web não respondem tão rapidamente quanto o esperado, levando o Chrome a presumir que eles não respondem. Alternativamente, pode ser devido a um problema contínuo com o gerenciamento de memória do seu computador.

Também pode indicar um problema com a aceleração da GPU. A GPU, ou Unidade de Processamento Gráfico, ajuda a renderizar imagens e vídeos em nossas telas. Se houver alguma falha nas interfaces de hardware ou software associadas à GPU no sistema, isso poderá resultar neste "travamento". Por mais intimidantes que estes cenários possam parecer, não se preocupe – a maioria das soluções é bastante simples e direta!

Como corrigir o código de erro do Chrome RESULT_CODE_HUNG em 2024?

Nesta seção, exploraremos etapas e soluções para resolver o código de erro RESULT_CODE_HUNG no Google Chrome. Este erro pode fazer com que o Google Chrome pare de responder ou trave, mas seguindo estas diretrizes, você pode resolver o problema e continuar navegando sem interrupções. Quer você use o Chrome para trabalho ou lazer, essas soluções ajudarão você a superar RESULT_CODE_HUNG e garantir uma experiência de navegação estável.

1. Reiniciando o seu computador

Por mais rudimentar que possa parecer, uma das primeiras e mais fáceis etapas que recomendo para corrigir o código de erro RESULT_CODE_HUNG é simplesmente reiniciar o computador. É uma solução de TI essencial que ajuda a resolver a maioria dos pequenos bugs de software e pode resolver esse problema para você.

Aqui está um guia passo a passo:

1. Salve qualquer trabalho ativo em seu computador e vá para o Começar cardápio.
2. Clique no Poder botão.
3. Agora, selecione o Reiniciar opção.

Esta ação iniciará um novo início para todos os serviços do sistema e possivelmente corrigirá quaisquer problemas menores que estavam desencadeando esse erro do Chrome.

2. Atualizando o Google Chrome para a versão mais recente

A execução de versões desatualizadas do Google Chrome pode ser um motivo potencial para o erro. O Google refina continuamente seus produtos, incluindo o Chrome, e versões mais antigas podem apresentar bugs ou problemas que podem desencadear esse erro.

Aqui está um guia passo a passo sobre como atualizar seu navegador Chrome:

A. Abra o Chrome

Primeiro, você precisa abrir o navegador Google Chrome.

B. Navegue até 'Ajuda'

Vá para o canto superior direito da janela do navegador e clique nos três pontos verticais. Isso abrirá um menu suspenso. Agora, passe o mouse sobre a opção ‘Ajuda’ e outro submenu aparecerá.

C. Selecione 'Sobre o Google Chrome'

No submenu, selecione 'Sobre Google Chrome' . Esta opção geralmente está no final da lista.

D. Iniciar atualização

Ao selecionar 'Sobre Google Chrome', você será redirecionado para uma nova guia. Aqui, se uma versão atualizada estiver disponível, o download será iniciado automaticamente.

E. Reinicie o navegador

Assim que a atualização terminar de baixar e instalar, clique em "Relançar" para reiniciar o Google Chrome. Isso garante que todas as novas atualizações sejam aplicadas corretamente.

3. Verificando a conectividade com a Internet

Vamos mergulhar em nossa terceira solução para corrigir o código de erro do Chrome RESULT_CODE_HUNG, Verificando a conectividade com a Internet. Esta pode parecer simples, mas às vezes as soluções mais fáceis são aquelas que ignoramos.

A. Verifique sua conexão Wi-Fi ou Ethernet

Antes de mais nada, comece com o básico. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede. Você vê aquele ícone de Wi-Fi na bandeja do sistema? Está exibindo um sinal completo ou um ponto de exclamação? Em alguns casos, o seu dispositivo pode estar conectado à rede, mas não há conexão com a Internet.

B. Teste outros dispositivos ou navegadores

Para isolar ainda mais o problema, teste outro dispositivo, como um smartphone ou outro computador, se disponível. Tente abrir outros navegadores, como Firefox ou Safari. Se eles também não conseguirem se conectar, pode ser que sua rede esteja com problemas e não o Google Chrome.

C. Reinicie o modem/roteador

Se outros dispositivos também não conseguirem se conectar à Internet, tente reiniciar o modem ou roteador.

Observação: Muitas vezes é melhor deixá-los desligados por alguns minutos antes de ligá-los novamente.

D. Entre em contato com seu ISP (provedor de serviços de Internet)

Se nenhuma dessas etapas funcionar e você ainda não tiver acesso à Internet, é hora de entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet. Você precisaria da ajuda deles, pois isso pode ser uma interrupção ou um problema com sua conta.

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4. Limpando o cache e os cookies do navegador

Limpando o cache e os cookies do seu navegador é uma das maneiras mais eficazes de solucionar muitos problemas comuns, incluindo o código de erro do Chrome RESULT_CODE_HUNG. O cache e os cookies são espaços de armazenamento que armazenam dados das páginas da web que você visitou, o que às vezes pode causar erros se ficarem desordenados ou corrompidos.

Aqui estão as etapas a seguir:

A. Abra o Google Chrome

A primeira coisa que você precisa fazer é abrir o navegador Google Chrome.

B. Clique no ícone de três pontos

No canto superior direito do seu navegador, você verá um ícone de três pontos. Clique nele e um menu suspenso aparecerá.

C. Vá para 'Mais ferramentas'

Neste menu suspenso, passe o mouse sobre ‘Mais ferramentas’.

D. Clique em 'Limpar dados de navegação'

Um novo menu aparecerá quando você passar o mouse sobre 'Mais ferramentas', encontre ‘Limpar dados de navegação’ e clique nele. Uma nova guia com configurações será aberta.

E. Caixas de seleção para 'Cookies' e 'Imagens em cache'

No ‘Limpar dados de navegação’ guia, certifique-se de que as caixas de ‘Cookies e outros dados do site’ e ‘Imagens e arquivos armazenados em cache’ ambos estão marcados e clique em 'Apagar os dados'.

Lembre-se de que limpar o cache pode tornar o carregamento de alguns sites mais lento em sua próxima visita, pois é necessário baixar novamente todos os elementos armazenados em cache, mas isso não deve ser significativo.

5. Desativando extensões ou complementos do navegador

É possível que uma extensão ou complemento específico do navegador esteja causando o erro na tela. O Google Chrome geralmente funciona bem com essas ferramentas úteis, mas ocasionalmente uma extensão pode se tornar incompatível, resultando em falta de resposta.

Aqui estão as etapas a seguir:

1. Abra o Google Chrome: Navegue até o canto superior direito da janela do navegador e clique no botão três pontos verticais.
2. De menu suspenso, coloque o mouse sobre Mais ferramentas e selecione Extensões deste submenu lateral.
3. Isso abrirá uma nova guia onde você verá um lista de todas as extensões instaladas.
4. Procure extensões suspeitas ou desconhecidas que possam estar causando os problemas. Se você suspeitar de um, clique no botão de alternância azul próximo a ele, que deve ser definido como “ligado”. Isso fará com que ele mude para “desligado”, assim desabilitando isto.
5. Depois de desativar uma extensão, reinicie o Google Chrome e verifique se isso resolve seu problema.

Lembre-se de que fazer alterações nas configurações do seu navegador significa que você reconhece que isso pode afetar ligeiramente a forma como as páginas da web são exibidas e funcionam; no entanto, você sempre pode recuperar quaisquer extensões desativadas, se necessário.

6. Desativando temporariamente programas de firewall e antivírus

Ocasionalmente, esse erro pode ser acionado por nossos próprios sistemas de defesa – ou seja, nosso firewall e software antivírus. Em uma tentativa de proteger seu sistema, essas ferramentas podem bloquear inadvertidamente as solicitações do Chrome, resultando no Código de erro do Chrome RESULT_CODE_HUNG. Por mais alarmante que possa parecer desativar sua ferramenta de segurança, às vezes é necessário para fins de diagnóstico.

Aqui estão as etapas que você precisa seguir:

A. Desative seu antivírus

NOTA: O processo pode variar um pouco dependendo do antivírus que você está usando.

1. Localize o ícone do seu antivírus na bandeja do sistema, no canto inferior direito da tela.
2. Clique com o botão direito nele.
3. No menu de contexto que aparece, escolha desabilitado ou algo semelhante.

B. Desative seu firewall

Para usuários do Windows:

1. Abra o Painel de Controle.
2. Vá para Sistema e Segurança > Firewall do Windows Defender.
3. Escolher Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no menu do lado esquerdo.
4. Selecione os botões de opção Desative o Firewall do Windows Defender.

Lembre-se de reativar o firewall e o software antivírus assim que terminar de diagnosticar o problema.

7. Redefinindo as configurações do Google Chrome para o padrão

Às vezes, as modificações que fazemos em nossas configurações de navegação podem levar a problemas inesperados, como o código de erro RESULT_CODE_HUNG no Chrome. Felizmente, o Google Chrome tem uma opção integrada que permite redefinir essas alterações para as configurações padrão originais do navegador.

Aqui estão as etapas para fazer isso:

A. Abra o Google Chrome

Primeiro, inicie o navegador Google Chrome na sua área de trabalho ou no menu Iniciar.

B. Configurações de acesso

Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da janela do navegador. No menu suspenso que aparece, selecione 'Configurações‘.

C. Localize e clique em ‘Redefinir configurações’

Role para baixo e selecione 'Avançar'na parte inferior da tela. Posteriormente, procure por 'Restaurar as configurações para seus padrões originais' sob 'Redefinir e limpar'. Clique nesta opção.

D. Conclua o processo

Por último, na janela pop-up que aparece, clique no botão ‘Reset’ para confirmar a ação. Isso reverterá todas as configurações de navegação personalizadas ao estado original. Observe que a redefinição pode remover suas páginas iniciais personalizadas, guias fixadas, páginas iniciais e níveis de zoom específicos do site ou cookies bloqueados.

8. Reinstalando o Google Chrome

Às vezes, a melhor solução é começar do zero e reinstalar o Google Chrome. Erros como RESULT_CODE_HUNG podem ocorrer devido a arquivos ou extensões corrompidos que são impossíveis de detectar ou remover sem uma reinstalação completa. Reinstalar o navegador pode ajudar a resolver esses problemas e é mais simples do que parece.

A. Desinstalando o Google Chrome

• Pressione ‘Win + X’ no Windows ou vá para ‘Finder’ no Mac.
• Selecione ‘Aplicativos e Recursos’ no Windows ou ‘Aplicativos’ no Mac.
• Role até encontrar o Google Chrome e selecione-o. Em seguida, clique em ‘Desinstalar’.

Observação: é importante lembrar que a desinstalação também removerá seus favoritos, histórico e senhas salvas do computador local.

B. Reinstalando o Google Chrome

• Vá para o oficial Página de download do Google Chrome.
• Clique em ‘Baixar Chrome’.
• Após o download do arquivo, abra-o e siga as instruções na tela.

A reinstalação do Google Chrome não demorará muito, mas garanta que você tenha uma conexão estável com a Internet durante todo o processo. Decisão de salvar seu favoritos, história, e senhas deverá ser feita previamente; alternativamente, você pode sincronizá-los com sua conta do Google antes da desinstalação para fins de segurança.

9. Desative o uso de aceleração de hardware no Google Chrome

Acredite ou não, o próprio recurso projetado para melhorar sua experiência de navegação às vezes pode causar soluços, como o Código de erro do Chrome RESULT_CODE_HUNG. Estou falando do Google Chrome Aceleraçao do hardware contexto. Este recurso usa a GPU do seu PC para acelerar tarefas com gráficos pesados, essencialmente permitindo que sites e aplicativos da web funcionem melhor. No entanto, se houver falhas na GPU ou no software associado, isso poderá resultar em um “travamento”.

Mas não se preocupe! Veja como você pode verificar e desativar essa configuração para estabilizar seu navegador:

1. Abrir Google Chrome.
2. Clique no menu de três pontos no canto superior direito.
3. Clique em Configurações.
4. Role para baixo e clique em Avançado para expandir mais configurações.
5. Agora, em ‘Sistema’, localize e desative “Use aceleração de hardware quando disponível.”
6. Uma mensagem aparecerá sugerindo a reinicialização do Chrome para que as alterações tenham efeito. Clique em 'Relançar,' e o Chrome deve reabrir sem a aceleração de hardware ativada.

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Conclusão

Ninguém gosta de se deparar com aborrecimentos na web, especialmente códigos de erro enigmáticos como o RESULT_CODE_HUNG do Chrome. Mas com um pouco de paciência e vontade de experimentar algumas soluções simples, podemos superar esse obstáculo virtual. Garanto que não é nada que uma pequena solução de problemas técnicos básicos não possa resolver.

Portanto, da próxima vez que você se deparar com essa mensagem de erro enquanto navega no mundo on-line, não entre em pânico nem se sinta confuso. Em vez disso, veja isso como uma oportunidade de exercitar seus músculos para resolver problemas e aplicar as soluções fáceis de seguir que compartilhei com você. Em breve você estará de volta ao caminho certo, navegando tranquilamente na web no Google Chrome novamente!