Napraw błąd Diablo 4 o kodzie 31679 w roku 2024 [Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów]

Diablo 4 to niesamowita gra, która przenosi nas w otchłań piekła, by stawić czoła demonom i potworom. Nie ma nic bardziej satysfakcjonującego niż spędzenie niezliczonych godzin na rozwijaniu swojej postaci, miażdżeniu przeciwników i odkrywaniu niesamowitych łupów. Ale co się stanie, gdy niegrzecznie przeszkodzi ci ten nieznośny błąd Diablo 4 o kodzie 31679? Zaufaj mi, wiem, jakie to może być irytujące!

Nie obawiajcie się, drodzy poszukiwacze przygód! Próbowałem bezpośrednio uporać się z tą przerażającą usterką. W tym wpisie na blogu zagłębimy się w tajemniczy świat kodów błędów Diablo 4 i odkryjemy sekrety pozwalające raz na zawsze pokonać kod błędu 31679. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak przywrócić spokój w grze i pokonać tego upartyego wroga ze swojej ścieżki!

Przydatne również: Napraw błąd Diablo 4 o kodzie 34202

Co oznacza kod błędu Diablo 4 31679?

Co więc właściwie oznacza kod błędu 31679 w Diablo 4? Krótko mówiąc, ten kod błędu pojawia się, gdy występuje problem z komunikacją serwera z grą. Gracze mogą napotkać ten kod błędu podczas próby dołączenia lub rozpoczęcia sesji wieloosobowej, a także może się on pojawić podczas próby nawiązania kontaktu ze społecznością internetową w Diablo 4.

Chociaż żargon techniczny może czasami odstraszać, zrozumienie podstawowego problemu stojącego za kodem błędu 31679 jest niezbędne, aby skutecznie go rozwiązać. W istocie ten błąd jest spowodowany jakąś formą przerwy w łączności — serwery gry nie są w stanie prawidłowo przesyłać danych tam i z powrotem pomiędzy systemem gracza a jego własnym. To zakłócenie może objawiać się na kilka sposobów: może wskazywać na tymczasową niestabilność samych serwerów Diablo 4; alternatywnie może to sugerować problem wynikający z połączenia internetowego lub ustawień sieci lokalnej. Bez względu na to, z którego krańca spektrum się spotykasz, nie martw się — mamy przed sobą kilka rozwiązań, które pomogą Ci stawić czoła temu problemowi!

Jak naprawić błąd Diablo 4 o kodzie 31679 w 2024 roku?

W 2024 r. napotkanie w Diablo 4 błędu o kodzie 31679 może stanowić przeszkodę w grze. W tej sekcji omówimy kroki umożliwiające rozwiązanie tego problemu i zapewnienie płynnego polowania na demony.

1. Uruchom ponownie klienta gry i system

Jednym z najprostszych, ale najskuteczniejszych sposobów na pokonanie kodu 31679 w Diablo 4 jest ponowne uruchomienie klienta gry i systemu. Czasami drobne problemy lub usterki można rozwiązać poprzez stare, dobre ponowne uruchomienie.

1. Zamknij klienta gry Diablo 4, jeśli jest aktualnie uruchomiony.
2. Zapisz inne otwarte pliki lub programy, a następnie wyłącz komputer. Alternatywnie możesz wykonać szybkie ponownie uruchomić klikając ikonę zasilania w menu głównym systemu operacyjnego.
3. Poczekaj około minuty, zanim ponownie włączysz komputer. Ta krótka przerwa pozwala na całkowite zatrzymanie wszystkich trwających procesów i usunięcie potencjalnych przeszkód.
4. Po zakończeniu uruchamiania komputera uruchom ponownie klienta gry Diablo 4 i spróbuj ponownie się połączyć lub kontynuuj sesje wieloosobowe.

2. Sprawdź integralność plików gry

Czasami uszkodzone lub brakujące pliki gry mogą powodować błędy. Zapewnienie, że pliki gry są nienaruszone i kompletne, może pomóc złagodzić ten problem. Oto przewodnik krok po kroku dotyczący sprawdzania integralności plików gry Diablo 4:

A. Uruchom Battle.net

Zacznij od otwarcia programu uruchamiającego Battle.net w swoim systemie.

B. Wybierz Diablo 4 ze swojej biblioteki gier

Znajdować Diablo 4 w wymienionych grach po lewej stronie programu uruchamiającego i kliknij na nią.

C. Uzyskaj dostęp do Ustawień gry

Kliknij Opcje bezpośrednio pod tytułem, a następnie wybierz Skanuj i napraw z menu rozwijanego.

D. Rozpocznij proces skanowania i naprawy

W następnym wierszu naciśnij Rozpocznij skanowanie. Ten proces może zająć trochę czasu, więc bądź cierpliwy, ponieważ Battle.net skanuje pliki Diablo 4 w poszukiwaniu uszkodzeń lub brakujących komponentów. Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek problemy, zostaną one automatycznie załatane przez program uruchamiający.

Pamiętaj, że niezwykle istotne jest ciągłe śledzenie wszelkich aktualizacji Diablo 4 dostępnych za pośrednictwem Battle.net, ponieważ łatki często zawierają poprawki typowych błędów, takich jak ten. Przy odrobinie staranności podczas instalacji gry – i uzbrojony w te wcześniej szczegółowe kroki – powinieneś w mgnieniu oka znaleźć się z powrotem w Sanktuarium, zabijając demony!

3. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej

Aktualizowanie sterowników karty graficznej jest kluczowe nie tylko dla maksymalizacji wydajności Diablo 4, ale także dla utrzymania komunikacji pomiędzy grą a twoim systemem. Nieaktualne sterowniki mogą powodować błąd o kodzie 31679, powodując niestabilność połączenia i inne problemy techniczne. Przejdźmy przez kroki wymagane do aktualizacji sterowników karty graficznej.

A. Zidentyfikuj model swojej karty graficznej

Zanim będziesz mógł zaktualizować sterowniki, musisz dowiedzieć się, jaki model karty graficznej zainstalowałeś w swoim systemie. Możesz to zrobić poprzez:

1. Naciśnięcie Klawisz Windows + X razem i wybierając Menadżer urządzeń.
2. Rozszerzanie Karty graficzne lista.
3. Zanotuj model karty graficznej.

B. Pobierz najnowszy sterownik karty graficznej

Gdy już poznasz model swojej karty graficznej, odwiedź oficjalne strony internetowe Nvidii lub AMD (w zależności od marki posiadanego procesora graficznego), aby pobrać najnowszy dostępny sterownik:

• Nvidia
• AMD

Pamiętaj, aby wybrać odpowiednią wersję sterownika, zgodną zarówno z modelem karty graficznej, jak i systemem operacyjnym.

C. Odinstaluj stary sterownik (opcjonalnie)

Niektórzy użytkownicy mogą preferować odinstalowanie bieżącego sterownika przed zainstalowaniem nowego. Spożytkować Dezinstalator sterownika ekranu (DDU) dla czystego procesu usuwania:

1. Pobierać DDU.
2. Uruchom DDU i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby bezpiecznie usunąć stare sterowniki.

Ten krok jest jednak całkowicie opcjonalny — wiele osób pomyślnie aktualizuje swoje sterowniki bez odinstalowywania wcześniejszych wersji.

D. Zainstaluj najnowszy sterownik karty graficznej

W zależności od tego, czy zdecydowałeś się na krok trzeci, czy nie, uruchom nowo pobrany instalator lub otwórz go bezpośrednio ze strony internetowej jego producenta. Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować zaktualizowany sterownik GPU.

E. Uruchom ponownie system

Po instalacji uruchom ponownie system. Dzięki temu zmiany odniosą skutek, zwiększając prawdopodobieństwo, że kod błędu zostanie ostatecznie usunięty z gry Diablo 4.

4. Wyłącz tymczasowo wszelkie zapory ogniowe i oprogramowanie antywirusowe

Czasami środki bezpieczeństwa komputera mogą zakłócać łączność z grą i powodować błąd. Te zapory sieciowe lub oprogramowanie antywirusowe mogą być nadopiekuńcze, traktując komunikację z serwerem gry jako potencjalne zagrożenie. Tymczasowe wyłączenie może pozwolić na nieprzerwane połączenie.

Ostrożność: Należy pamiętać, że wyłączanie wszelkich funkcji zabezpieczeń należy przeprowadzać ostrożnie i tylko na czas niezbędny do rozwiązania problemu.

zapora systemu Windows

Aby wyłączyć Zaporę systemu Windows, wykonaj następujące kroki:

1. Naciskać Klawisz Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Typ panel sterowania i naciśnij Enter.
3. Kliknij System i bezpieczeństwo.
4. Wybierać Zapora systemu Windows Defender.
5. Po lewej stronie kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender.
6. Sprawdź obie opcje Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane).
7. Kliknij OK zastosować zmiany.

Pamiętaj, aby po przetestowaniu ponownie włączyć zaporę sieciową, jeśli to rozwiąże problem.

Oprogramowanie antywirusowe

Wyłączenie programu antywirusowego będzie się różnić w zależności od używanego programu, ale ogólne kroki są następujące:

1. Znajdź ikonę programu antywirusowego na pasku zadań (zwykle znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu).
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego.
3. Poszukaj opcji takich jak „Wyłącz”, „Wstrzymaj” lub „Zatrzymaj” w menu kontekstowym i wybierz tymczasowy okres, aby ją wyłączyć.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, konieczne może być zapoznanie się z dokumentacją techniczną konkretnego oprogramowania antywirusowego; jednakże te podstawowe kroki powinny dać ci pewne wskazówki.

Powiązane również: Napraw błąd Diablo 4 o kodzie 30006

5. Sprawdź ustawienia routera i uruchom go ponownie

Jeśli router nie jest prawidłowo skonfigurowany, może to powodować problemy z łącznością, takie jak błąd Diablo 4 o kodzie 31679. Zatem poświęcenie czasu na sprawdzenie ustawień i ponowne uruchomienie routera może rozwiązać problem.

Podstawowe kroki sprawdzania ustawień routera:

1. Zaloguj się do panelu routera: Możesz to zrobić, otwierając przeglądarkę internetową i wpisując adres IP routera – często coś podobnego 192.168.0.1 Lub 192.168.1.1. Następnie wprowadź niezbędne dane uwierzytelniające (nazwę użytkownika i hasło), jeśli zostaniesz o to poproszony.
2. Sprawdź wersję oprogramowania: Upewnij się, że biegasz aktualny oprogramowanie sprzętowe na routerze, aby zapobiec problemom spowodowanym przez przestarzałe oprogramowanie.
3. Sprawdź ustawienia zabezpieczeń: Upewnij się, że ustawienia zabezpieczeń, takie jak zapora sieciowa, przekierowanie portów i inne konfiguracje, nie zakłócają komunikacji Diablo 4 z serwerami.

Ponowne uruchamianie routera:

Po sprawdzeniu wszystkich tych ustawień wykonaj twardy reset routera, aby zastosować wprowadzone zmiany i odświeżyć połączenie internetowe dla wszystkich podłączonych urządzeń.

1. Wyłącz wszystkie urządzenia podłączone do sieci Wi-Fi lub Ethernet: Pomoże to zmniejszyć komplikacje podczas ponownego uruchamiania routera.
2. Odłącz kabel zasilający i kabel Ethernet z tyłu routera: Poczekaj na 30 sekund przed ich ponownym podłączeniem — pozwala to na całkowite zresetowanie pamięci podręcznej urządzenia.
3. Poczekaj, aż wszystkie lampki na routerze się ustabilizują: Po ponownym podłączeniu kabli pozwól mu się całkowicie włączyć – zwracaj uwagę na kontrolki stanu!

6. Wyczyść pamięć podręczną DNS w swoim systemie

Wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS w systemie może pomóc w rozwiązaniu problemów z łącznością, takich jak kod 31679, poprzez usunięcie nieaktualnych lub uszkodzonych danych. W ten sposób Twój komputer będzie pobierał nowe i dokładne informacje podczas łączenia się z serwerami gry. Wykonaj poniższe kroki w zależności od systemu operacyjnego, aby pomyślnie odświeżyć pamięć podręczną DNS.

Dla Windowsa:

1. Naciskać Klawisz Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Typ cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter aby uruchomić Wiersz Poleceń jako administrator.
3. W oknie wiersza poleceń wpisz ipconfig /flushdns i naciśnij Enter.

Pamięć podręczna DNS Twojego systemu zostanie teraz wyczyszczona i powinieneś zobaczyć komunikat potwierdzający, że został opróżniony.

W systemie macOS:

1. Otwórz Terminal, wyszukując go za pomocą Spotlight (Polecenie + spacja) lub przechodząc do opcji Aplikacje > Narzędzia.
2. W zależności od wersji systemu macOS skopiuj i wklej jedno z następujących poleceń:
   • macOS High Sierra (10.13) lub nowszy:
     sudo killall -HUP mDNSResponder
   • macOS Sierra (10.12):
     sudo killall -HUP mDNSResponder
   • OS X El Capitan (10.11) lub starszy:
     odkrycie sudoutil mdnsflushcache
3. Naciśnij Enter i po wyświetleniu monitu podaj hasło administratora.

7. Zoptymalizuj ustawienia w grze, aby uzyskać stabilne połączenie

Czasami klucz do pokonania błędu nie leży w głębi naszych systemów, ale w samej grze. Optymalizacja ustawień w grze może znacznie poprawić stabilność połączenia, pomagając rozwiązać ten frustrujący kod błędu. Sprawdźmy te kroki, aby dostosować ustawienia w grze:

A. Otwórz menu główne

Zacznij od otwarcia Diablo 4 i dostępu do menu głównego. Szukać Ustawienia Lub Opcje stąd.

B. Wybierz Opcje sieciowe

Nawigować do Opcje sieciowe lub równoważna sekcja dotycząca ustawień łączności online.

C. Ogranicz liczbę klatek na sekundę

Ograniczenie zadań w tle może zmniejszyć obciążenie sieci. Aby to zrobić, znajdź Wyświetlacz Lub Wideo tab i ogranicz FPS (klatek na sekundę) zarówno na pierwszym planie, jak i w tle, do około 30-60.

D. Niższa jakość wideo

Grafika wysokiej jakości zużywa moc obliczeniową, co może negatywnie wpłynąć na stabilność połączenia. Zlokalizuj Jakość wideo ustawienie i obniż je do poziomu bardziej odpowiedniego dla płynnej rozgrywki.

E. Ogranicz połączenia peer-to-peer

Niektóre gry umożliwiają połączenia peer-to-peer, co może dodatkowo obciążyć połączenie. Jeśli Diablo 4 udostępnia podobną opcję, rozważ jej wyłączenie lub ograniczenie liczby dozwolonych połączeń.

Po zastosowaniu tych optymalizacji jeszcze raz przetestuj rozgrywkę. Jest całkiem możliwe, że ustabilizowanie wydajności w grze rozwiąże błędy i umożliwi ci powrót do Sanktuarium!

8. Wykonaj czysty rozruch komputera

Wykonanie czystego rozruchu komputera to skuteczny sposób na wykrycie konfliktów oprogramowania lub procesów w tle, które mogą być przyczyną błędu. Dzięki czystemu rozruchowi tymczasowo wyłączasz działanie wszystkich nieistotnych programów i usług podczas uruchamiania, co pozwala wyizolować pierwotną przyczynę problemu.

Zanim przystąpimy do tej procedury, pamiętajmy o tym wyłączenie ważnych usług startowych może potencjalnie mieć niezamierzone konsekwencje dla systemu. Postępuj ostrożnie i dokładnie wykonaj poniższe kroki:

Kroki, aby wykonać czysty rozruch (Windows):

1. Naciskać Wygraj + R otworzyć Uruchomić okno dialogowe, wpisz msconfig i uderzył Wchodzić.
2. w Konfiguracja systemu przejdź do okna Usługi patka.
3. Zaznacz pole obok Ukryj wszystkie usługi Microsoft w lewym dolnym rogu okna.
4. Kliknij na Wyłącz wszystkie przycisk, aby uniemożliwić uruchomienie usług innych firm.
5. Następnie przejdź do Uruchomienie zakładkę i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
6. w Menedżer zadań/uruchamianie patka, kliknij prawym przyciskiem myszy na każdym wymienionym elemencie startowym i wybierz Wyłączyć. Po zakończeniu zamknij Menedżera zadań.
7. Wróć do okna Konfiguracja systemu i kliknij Stosować śledzony przez OK.
8. Na koniec uruchom ponownie system.

9. Zaktualizuj swój system operacyjny do najnowszej wersji

Często aktualizacja systemu operacyjnego może zapewnić bardziej stabilne środowisko gry i pomóc rozwiązać różne problemy, w tym kod błędu 31679 w Diablo 4. Aktualizowanie najnowszych poprawek i ulepszeń zapewnia zgodność z bieżącymi wymaganiami kodowania gry.

Dla użytkowników systemu Windows:

1. wciśnij Klucz Windowsa na klawiaturze lub kliknij przycisk Przycisk Start i wybierz Ustawienia ikona (bieg).
2. Nawigować do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Kliknij Aktualizacja systemu Windows dostępne w lewym panelu.
4. Wybierać Sprawdź aktualizacje, a jeśli są dostępne aktualizacje, pobierz je i zainstaluj, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wskazówka dla profesjonalistów: Upewnij się, że podczas tego procesu masz stabilne połączenie internetowe, ponieważ niektóre aktualizacje mogą wymagać znacznej przepustowości.

Dla użytkowników systemu macOS:

1. Kliknij na Jabłkowe menu (znajduje się w lewym górnym rogu) i wybierz Preferencje systemu.
2. Wybierać Aktualizacja oprogramowania. Jeśli są dostępne jakieś aktualizacje, zobaczysz opcję ich zainstalowania.
3. Kliknij Aktualizuj teraz (lub ręcznie wybierz poszczególne aktualizacje, jeśli jest to preferowane) i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami instalacji.

Pamiętaj, że chociaż te kroki są przeznaczone specjalnie dla użytkowników systemów Windows i macOS, niezwykle ważne jest, aby gracze korzystający z innych platform, takich jak Linux lub inne systemy operacyjne, również byli na bieżąco.

10. Skontaktuj się z obsługą klienta Blizzarda

Czasami pomimo wypróbowania wszystkich poprawek z książki, kod błędu Diablo 4 31679 może nadal występować. W takich przypadkach najlepiej polegać na tych, którzy znają grę od podszewki: obsłudze klienta Blizzarda. Skontaktuj się z ich profesjonalnym zespołem, aby uzyskać wskazówki lub pomoc w rozwiązaniu tego uporczywego kodu błędu. Aby zrobić to sprawnie i skutecznie, wykonaj następujące kroki:

1. Przygotuj informacje: Zanim skontaktujesz się z obsługą klienta Blizzarda, upewnij się, że masz pod ręką wszystkie istotne informacje. Obejmuje to Twoje Adres e-mail konta Battle.net, specyfikacje sprzętu, A zrzut ekranu błędu jeśli to możliwe, oraz szczegółowy opis napotkanego problemu.
2. Odwiedzić Strona pomocy technicznej Blizzarda: Zmierzać do Wsparcie Blizzarda i wybierz „Diablo IV” z listy gier. Spowoduje to przejście do dedykowanej strony z różnymi opcjami rozwiązywania problemów specjalnie dostosowanymi do problemów z Diablo 4.
3. Prześlij Zgłoszenie serwisowe: Przewiń w dół, aby zlokalizować „Skontaktuj się z pomocą technicznąprzycisk ” w prawym dolnym rogu strony; kliknij go, aby rozpocząć przesyłanie zgłoszenia do pomocy technicznej. Wybierz „Problem techniczny” z menu rozwijanego, a następnie wybierz „Problemy z rozgrywką”. Podaj wszystkie niezbędne informacje wraz z odpowiednimi załącznikami, takimi jak zrzuty ekranu.
4. Otwórz Czat na żywo lub Zaplanuj oddzwonienie: Alternatywnie możesz zdecydować się na pomoc w czasie rzeczywistym, otwierając plik Czat na żywo z personelem obsługi klienta Blizzard lub planowaniem Oddzwonić, w zależności od dostępności.

Sprawdź również: Napraw kod błędu Steam E20

Wniosek

Chociaż kod błędu 31679 w Diablo 4 może początkowo wydawać się zniechęcający, pamiętaj, że nawet najpotężniejszych wrogów można pokonać dzięki wytrwałości i właściwej strategii. Rozumiejąc pierwotną przyczynę tego błędu i podejmując ukierunkowane kroki w celu naprawienia problemów z łącznością, szybko i bez żadnych problemów powrócisz do swojej niesamowitej podróży.

Zachowaj więc rozsądek, odważny poszukiwaczu przygód! Droga do zwycięstwa jest usiana przeszkodami i wyzwaniami, ale dzięki cierpliwości i wytrwałości pokonasz kod błędu 31679 i przywrócisz porządek w grze Diablo 4. W końcu nic nie może stanąć na przeszkodzie oddanemu wojownikowi, który pragnie ocalić Sanktuarium ze szponów zła!