Correction du code d'erreur AliExpress : SC_1 en 2024 [Rapide et facile]

En tant qu'acheteur en ligne passionné, j'essaie de rester au courant de mes commandes et de m'assurer que tout se passe bien. Cependant, il arrive parfois que des problèmes inattendus surgissent et me laissent perplexe. Récemment, j’ai rencontré le redoutable code d’erreur AliExpress : SC_1, me laissant incapable de finaliser mes achats.

Même si les achats en ligne peuvent être un jeu d'enfant la plupart du temps, tomber occasionnellement sur des erreurs comme celle-ci peut certainement gâcher toute l'expérience. Après avoir rencontré ce problème frustrant, j'ai décidé de trouver une solution et de la partager avec mes collègues acheteurs qui pourraient être confrontés au même obstacle. Voyons donc comment corriger le code d'erreur AliExpress : SC_1 !

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Que signifie le code d'erreur AliExpress : SC_1 ?

Le code d'erreur AliExpress : SC_1 n'est pas rencontré trop souvent, mais lorsqu'il apparaît, il peut laisser les acheteurs comme nous plutôt confus. Que signifie ce code d'erreur et pourquoi ne parvenons-nous pas à finaliser nos transactions ? En termes simples, SC_1 signifie « Erreur de corruption de session 1 ». Cette erreur se produit lorsqu'il y a un problème avec la session de votre compte sur le site Web ou l'application AliExpress.

Plus en détail, une session de compte fait généralement référence à la période de temps pendant laquelle un utilisateur est connecté et navigue activement sur la plateforme. Votre session garde une trace de vos activités telles que la navigation dans les produits, l'ajout d'articles à votre panier et la réalisation de recherches. Lorsqu'une session est corrompue ou perturbée d'une manière ou d'une autre, cela entraîne un code d'erreur tel que SC_1. Cela peut vous empêcher de finaliser vos achats et même de rester connecté à votre compte.

Comment corriger le code d'erreur AliExpress : SC_1 en 2024 ?

Code d'erreur AliExpress : SC_1 peut être un obstacle à votre expérience d'achat en ligne. Dans cette section, nous examinerons les solutions potentielles pour vous aider à surmonter cette erreur et à continuer à profiter de la vaste sélection de produits sur AliExpress.

1. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur

Effacer le cache de votre navigateur et les cookies peut aider à résoudre l'erreur, car cela réinitialise efficacement votre session de navigation. Le cache et les cookies stockent des informations sur votre activité précédente sur un site Web, ce qui peut parfois conduire à une session corrompue. En effaçant ces données, vous partez essentiellement d’une table rase.

• Pour Google Chrome:
  1. Cliquez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionner 'Paramètres' dans le menu déroulant.
  3. Faites défiler jusqu'au 'Confidentialité et sécurité', puis cliquez sur 'Effacer les données de navigation‘.
  4. Choisir 'Tout le temps" dans la liste déroulante " Période ", assurez-vous que " Cookies et autres données du site " et " Images et fichiers mis en cache " sont cochés, puis cliquez sur "Effacer les données‘.
• Pour MozillaFirefox:
  1. Cliquez sur l'icône de menu à trois lignes dans le coin supérieur droit.
  2. Choisir 'Choix' dans le menu.
  3. Dans la barre latérale gauche, sélectionnez 'Confidentialité et sécurité‘.
  4. Faites défiler vers le bas pour trouver 'Cookies et données du site', puis cliquez sur 'Effacer les données…‘.
  5. Cochez « Cookies et données du site » et « Contenu Web mis en cache », puis cliquez sur « »Clair‘.

2. Mettez à jour votre navigateur Web avec la dernière version

S'assurer que vous disposez de la dernière version de votre navigateur Web peut aider à résoudre des problèmes tels que le code d'erreur AliExpress : SC_1 ainsi qu'à améliorer votre expérience de navigation globale. Les mises à jour du navigateur incluent généralement des corrections de bugs, des améliorations de sécurité et des améliorations de compatibilité.

Voici comment mettre à jour certains navigateurs Web populaires :

Google Chrome

1. Clique sur le Menu bouton (trois points verticaux) dans le coin supérieur droit du navigateur.
2. Aller à Aide > À propos de Google Chrome.
3. Le navigateur recherchera automatiquement les mises à jour et les installera si elles sont disponibles.

MozillaFirefox

1. Clique sur le Menu bouton (icône de hamburger) dans le coin supérieur droit du navigateur.
2. Sélectionner Aide > À propos de Firefox dans le menu déroulant.
3. Firefox recherchera automatiquement les mises à jour et, le cas échéant, les téléchargera et les installera.

Bord Microsoft

1. Clique sur le Menu (icône à trois points) dans le coin supérieur droit du navigateur.
2. Aller à Aide et commentaires> À propos de Microsoft Edge.
3. Le navigateur se mettra automatiquement à jour si une nouvelle version est disponible.

3. Désactivez les extensions ou modules complémentaires du navigateur

Dans certains cas, les extensions ou modules complémentaires du navigateur peuvent interférer avec le fonctionnement normal d’un site Web tel qu’AliExpress. Pour corriger le code d'erreur : SC_1, envisagez de désactiver toutes les extensions ou modules complémentaires du navigateur qui pourraient être à l'origine de ce problème. Voici comment procéder sur certains navigateurs Web populaires :

Google Chrome:

1. Clique sur le icône de points de suspension (trois points verticaux) situés dans le coin supérieur droit du navigateur.
2. Survolez Plus d'outils et cliquez sur Rallonges dans le menu déroulant.
3. Ici, vous verrez une liste de toutes les extensions installées.
4. Désactivez toutes les extensions potentiellement problématiques en désactivant le commutateur à côté de chacune.

Mozilla Firefox :

1. Clique sur le bouton de menu (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur droit de Firefox.
2. Sélectionner Modules complémentaires et thèmes du menu.
3. Choisir Rallonges dans la barre latérale gauche.
4. Recherchez les extensions potentiellement problématiques et cliquez sur Désactiver à côté de chacun.

Assurez-vous de ne désactiver qu'une extension à la fois avant de tester si cela résout l'erreur SC_1 afin que vous puissiez identifier quelle extension spécifique pourrait être à l'origine de ce problème sur AliExpress.

4. Essayez d'utiliser un autre navigateur Web

Une solution possible pour corriger le code d'erreur : SC_1 dans AliExpress consiste à passer à un autre navigateur Web. Il est tout à fait possible que le problème soit lié à votre navigateur actuel ou à ses paramètres. Essayer un nouveau navigateur peut vous aider à contourner complètement le problème.

Voici les étapes à suivre lorsque vous essayez cette approche :

1. Choisissez un autre navigateur Web : Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge et Safari sont quelques-unes des options populaires disponibles sur divers appareils et systèmes d'exploitation.
2. Télécharger et installer le navigateur Web souhaité s'il n'est pas déjà installé sur votre appareil. Vous pouvez trouver les liens de téléchargement officiels pour ces navigateurs en visitant leurs sites Web respectifs ou en les recherchant dans l'App Store de votre appareil.
3. Ouvrez le navigateur Web nouvellement installé et visitez AliExpress en naviguant vers www.aliexpress.com.
4. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre compte habituel nom d'utilisateur et mot de passe.
5. Continuez votre processus d'achat comme d'habitude : parcourez les produits, ajoutez des articles à votre panier et payez lorsque vous êtes prêt.

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5. Vérifiez les mises à jour sur l'application AliExpress

Parfois, le problème d’erreur peut être dû à l’utilisation d’une version obsolète de l’application. Les développeurs d'AliExpress publient régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer l'expérience utilisateur globale. Si vous n'avez pas mis à jour votre application depuis un certain temps, cela peut entraîner des problèmes de corruption de session tels que SC_1.

Voici un guide étape par étape sur la façon de vérifier les mises à jour et de mettre à jour votre application AliExpress :

Pour les appareils Android :

1. Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil.
2. Appuyez sur le Menu icône (trois lignes horizontales) située dans le coin supérieur gauche.
3. Sélectionner Mes applications et jeux.
4. Chercher AliExpress dans la liste des applications en attente de mises à jour.
5. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mise à jour.

Pour les appareils iOS :

1. Ouvrez le Magasin d'applications sur votre appareil.
2. Appuyez sur votre image de profil située dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler vers le bas pour trouver le AliExpress application dans votre liste d’applications nécessitant des mises à jour.
4. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mise à jour.

6. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte

Parfois, la solution la plus simple peut s’avérer la plus efficace. Si vous êtes confronté au code d'erreur AliExpress : SC_1, il vous suffit de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte pour vous aider à réinitialiser votre session et à éliminer toute corruption qui pourrait être à l'origine de l'erreur. Je vais vous guider tout au long du processus pour m'assurer que vous pouvez facilement appliquer ce correctif potentiel.

A. Déconnectez-vous de votre compte

1. Dans un navigateur Web :
   • Localisez l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit du site Web AliExpress.
   • Cliquez dessus pour ouvrir un menu déroulant, puis sélectionnez Se déconnecter ou se déconnecter (en fonction de vos paramètres de langue).
2. Sur l'application :
   • Appuyez sur Compte ou Profil (icône en bas à droite).
   • Faites défiler vers le bas pour localiser et appuyez sur Paramètres.
   • Dans les paramètres, recherchez et appuyez sur Se déconnecter ou se déconnecter.

B. Fermez votre navigateur ou votre application

Après vous être déconnecté, fermez votre navigateur ou quittez complètement l'application AliExpress.

C. Rouvrez le navigateur/l'application et reconnectez-vous

1. Rouvrez maintenant votre navigateur préféré ou l'application AliExpress.
2. Localisez soit « Connexion » pour les utilisateurs Web, soit « Profil » pour les utilisateurs d'applications.
3. Entrez vos identifiants de connexion pour vous reconnecter.

7. Changez le mot de passe de votre compte

Une autre solution possible pour corriger le code d'erreur AliExpress : SC_1 consiste à modifier le mot de passe de votre compte. Cela peut sembler sans rapport, mais dans certains cas, la réinitialisation du mot de passe peut aider à résoudre les problèmes liés à la session et à améliorer la sécurité globale. Voici les étapes nécessaires à suivre afin de changer le mot de passe de votre compte AliExpress :

A. Connectez-vous à votre compte AliExpress

Accédez au site Web AliExpress et connectez-vous à votre compte en cliquant sur le bouton Se connecter bouton situé dans le coin supérieur droit de la page Web.

B. Accédez aux paramètres de votre compte

Une fois connecté, survolez le Compte icône dans le coin supérieur droit et cliquez sur Mon compte dans le menu déroulant.

C. Localisez les paramètres du mot de passe

Dans la page des paramètres de votre compte, recherchez le Mot de passe et sécurité section. Ici, vous devriez trouver une option intitulée Changer le mot de passe.

D. Entrez vos mots de passe actuels et nouveaux

Cliquer sur Changer le mot de passe, puis saisissez votre mot de passe actuel dans le champ désigné. Ensuite, créez et saisissez un nouveau mot de passe sécurisé deux fois – une fois dans le champ « Nouveau mot de passe » et une fois de plus dans le champ « Confirmer le nouveau mot de passe ».

Astuce : assurez-vous que votre nouveau mot de passe est une combinaison unique de lettres (majuscules et minuscules), de chiffres et de caractères spéciaux, renforçant ainsi sa sécurité.

E. Enregistrer les modifications

Une fois que vous avez saisi l'ancien et le nouveau mot de passe, cliquez sur Sauvegarder les modifications. Une fois votre mot de passe modifié avec succès, vous devriez être déconnecté automatiquement.

8. Essayez d'accéder au site Web ou à l'application à partir d'un autre appareil

Parfois, le coupable de ce code d'erreur embêtant peut être votre appareil lui-même, plutôt que votre compte ou votre connexion Internet. Dans les cas où les méthodes de dépannage populaires ne semblent pas fonctionner, cela vaut la peine d'essayer d'accéder au site Web ou à l'application AliExpress à partir d'un autre appareil. Voici comment procéder :

A. Déconnectez-vous de votre compte

Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes déconnecté de votre compte AliExpress sur l’appareil que vous avez utilisé précédemment lorsque vous rencontrez le code d’erreur.

B. Vérifiez si d'autres appareils sont compatibles

Vérifiez que le nouvel appareil que vous souhaitez utiliser prend en charge l'application AliExpress ou dispose d'un navigateur Web mis à jour compatible avec sa plate-forme.

C. Accédez à AliExpress sur un nouvel appareil

Sur votre nouvel appareil, ouvrez soit l'application AliExpress ou allez chez eux site web (https://www.aliexpress.com) à l'aide d'un navigateur Web mis à jour et compatible.

D. Connectez-vous à votre compte

Maintenant, connexion à votre compte en fournissant vos informations d'identification AliExpress. Pensez à les saisir correctement et assurez-vous d'avoir un connexion Internet stable.

E. Test du code d'erreur : SC_1

Une fois connecté avec succès, essayez d’effectuer les mêmes actions qui vous ont amené à rencontrer le code d’erreur SC_1. Parcourez les produits, ajoutez des articles à votre panier et essayez même d'effectuer un achat si possible.

9. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable

Une connexion Internet stable est essentielle pour garantir une expérience d’achat en ligne fluide et réussie sur AliExpress. Le code d'erreur : SC_1 peut être déclenché par des problèmes de connectivité interférant avec les fonctionnalités du site Web ou de l'application. Explorons les étapes que vous pouvez suivre pour vérifier votre connexion Internet et garantir un processus de navigation et de paiement fluide :

1. Testez votre vitesse Internet : Exécutez un test de vitesse rapide en utilisant des sites Web réputés comme Speedtest.net ou Fast.com. Cela vous aidera à déterminer si votre connexion est suffisante pour prendre en charge les activités en ligne, y compris les achats sur AliExpress.
2. Redémarrez votre modem/routeur : Parfois, le simple fait d'éteindre votre modem/routeur pendant environ 30 secondes, puis de le rallumer, peut aider à résoudre les problèmes de connectivité. Une réinitialisation rapide peut améliorer la stabilité de votre connexion.
3. Rapprochez-vous de votre routeur Wi-Fi : Si vous êtes connecté via Wi-Fi, essayez de vous rapprocher du routeur pour une meilleure puissance du signal. Des obstructions telles que des murs ou des appareils électroniques peuvent affecter la qualité du signal.
4. Utilisez un câble Ethernet : Pour une connexion plus fiable, envisagez de vous connecter directement au routeur via un câble Ethernet au lieu du Wi-Fi.
5. Désactivez les VPN ou les proxy : Si vous utilisez un VPN ou un proxy, ils peuvent provoquer une instabilité ou même être bloqués par AliExpress. Désactivez-les temporairement pour voir si cela résout le code d'erreur.
6. Recherchez les problèmes liés au FAI : Parfois, le problème peut provenir de votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez leur service client pour vous renseigner sur d’éventuelles pannes ou problèmes de réseau.

10. Contactez le service client AliExpress

Contacter le support client AliExpress est toujours une option viable lorsque vous avez épuisé toutes les autres solutions pour essayer de corriger le code d'erreur : SC_1. L'équipe du service client de la plateforme peut être en mesure d'aider à identifier la racine du problème, de proposer des étapes pour le résoudre, ou même de transmettre le problème à son service technique si nécessaire.

Pour contacter le support client AliExpress, suivez simplement les étapes décrites ci-dessous :

1. Visitez le centre d'aide AliExpress.
2. Faites défiler vers le bas pour trouver le 'Contactez-nous', généralement situé dans le coin inférieur droit de la page, et cliquez dessus.
3. Sur la page suivante, sélectionnez 'Mon compte‘.
4. Ensuite, choisissez 'Compte anormal'. Cela devrait vous amener à une fenêtre de discussion où vous pourrez discuter de votre problème avec Eva – Assistante virtuelle AliExpress.
5. Si Eva ne parvient pas à résoudre votre problème, tapez simplement « opérateur » ou « humain » dans la fenêtre de discussion. Cela vous transférera vers une personne réelle qui pourra vous fournir une assistance supplémentaire.

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Conclusion

Malgré la frustration initiale liée au code d'erreur AliExpress : SC_1, il est important de se rappeler que cela peut être résolu avec un peu de persévérance. Comprendre ce que signifie ce code d'erreur et pourquoi il apparaît est crucial pour trouver une solution, nous permettant de revenir à ce qui compte vraiment : naviguer et effectuer des achats sur AliExpress sans aucune interruption.

Alors que les achats en ligne continuent de gagner en popularité, les utilisateurs peuvent être confrontés à plusieurs obstacles techniques en cours de route. Reconnaître ces ratés dans le cadre du processus aide à cultiver un état d’esprit proactif dans la recherche de solutions. Ainsi, la prochaine fois que vous rencontrerez une erreur déroutante comme SC_1 ou tout autre problème lors de vos achats en ligne, ne paniquez pas mais considérez-le comme une opportunité d'apprendre quelque chose de nouveau et de continuer à profiter de votre expérience d'achat.