Correggi il codice di errore 14 di Disney Plus nel 2023 [Binge-Watch Nonstop]

Non c'è niente di più frustrante che accontentarsi di una piacevole sessione di binge-watching del mio programma Disney Plus preferito, solo per essere accolto da un fastidioso messaggio di errore. Il codice di errore 14 di Disney Plus è stato la rovina della mia esperienza di streaming, mettendo un freno al mio tanto atteso divertimento. Per gli altri che si trovano ad affrontare lo stesso dilemma, non preoccuparti! Sono qui per condividere il mio viaggio nella lotta contro questa nemesi digitale e, cosa più importante, come risolvere questo temuto problema.

In questo articolo approfondirò le cause principali del codice di errore 14 in Disney Plus e fornirò una guida dettagliata e facile da seguire che ti aiuterà a risolvere questo problema e a tornare a goderti i tuoi contenuti Disney preferiti in pochissimo tempo . Dì addio ai singhiozzi durante le tue avventure in streaming e riscalda quelle comode coperte, perché con questi suggerimenti sarai ben attrezzato per affrontare eventuali errori che ti si presentano.

Utile anche: Correggi il codice di errore Disney Plus 39

Cosa significa il codice errore Disney Plus 14?

Il codice errore 14 di Disney Plus è una notifica fastidiosa che suggerisce problemi con la tua esperienza di streaming. Ma cosa significa esattamente? Questo errore è in genere associato a problemi di autenticazione e dati sulla piattaforma. In termini semplici, significa che c'è un problema con il tuo account o con le informazioni che hai fornito e Disney Plus ha difficoltà a elaborare il tutto.

Quando ho riscontrato questo errore, ho scoperto che potrebbe essere attivato da una serie di motivi. Alcune cause comuni includono indirizzi e-mail o password errati, dispositivi non supportati, versioni di app obsolete o persino incoerenze relative al browser. È fondamentale capire che questo problema non è causato da un singolo fattore; piuttosto, varia da utente a utente a seconda delle circostanze individuali. In sostanza, il codice di errore 14 è il modo di Disney Plus di avvisarci che qualcosa non va con il nostro account o dispositivo e richiede la nostra attenzione per garantire un'esperienza di streaming fluida.

Come risolvere il codice di errore Disney Plus 14 nel 2024?

Stai riscontrando il codice errore 14 su Disney Plus nel 2024? Non preoccuparti, ci pensiamo noi! In questa sezione ti guideremo attraverso i passaggi per risolvere rapidamente questo problema e tornare a goderti i tuoi contenuti Disney preferiti senza problemi

1. Controlla la tua e-mail e la password

Di fronte al codice di errore 14, il primo passo Ti suggerisco di assicurarti di aver inserito l'indirizzo email e la password corretti associati al tuo account Disney Plus. Un piccolo errore di battitura o un errore di input con distinzione tra maiuscole e minuscole potrebbe frapporsi tra te e i tuoi programmi preferiti.

Ecco cosa dovresti fare per controllare e correggere il tuo indirizzo email e la tua password:

1. Disconnettersi dal tuo account Disney Plus (se hai effettuato l'accesso).
2. Accuratamente Inserisci di nuovo il tuo indirizzo e-mail, assicurando che non contenga errori di battitura o errori. Ricontrolla l'ortografia, la posizione dei punti, i caratteri di sottolineatura e persino le estensioni del dominio (.com, .net, ecc.)
3. Dopo aver verificato il tuo indirizzo email, un potenziale ostacolo potrebbe essere se Blocco maiuscole è stato accidentalmente abilitato sulla tastiera. Assicurati che sia disattivato prima di inserire la password.
4. Se non sei ancora sicuro della precisione della tua password, prova prima a digitarla in un documento di testo vuoto (come Blocco note) per assicurarti che appaia esattamente come previsto.
5. Dopo aver verificato che entrambi i file indirizzo e-mail E parola d'ordine sono corretti in un'applicazione separata come Blocco note, copiali (Ctrl+C) e incollali (Ctrl+V) nei campi di accesso di Disney Plus.

2. Reimposta la tua password Disney Plus

A volte, l'errore potrebbe derivare da un problema con la password. Forse è stato compromesso o semplicemente l'hai dimenticato nel frenetico trambusto della vita. Reimpostare la password Disney Plus è una soluzione efficace per superare questo errore e riottenere l'accesso al tuo account. Segui questi semplici passaggi per reimpostare la password:

1. Vai a Disney Plus: Vai al sito web Disney Plus all'indirizzo https://www.disneyplus.com oppure apri l'app sul tuo dispositivo.
2. Vai alle impostazioni dell'account: Individua e fai clic sull'icona "Profilo" nell'angolo in alto a destra della pagina Web o dell'app.
3. Disconnessione: Esci dal tuo account selezionando "Esci".
4. Reimpostazione della password: Nella pagina di accesso, fai clic su "Hai bisogno di aiuto?"
5. Seleziona "Password dimenticata": Questa opzione ti richiederà il tuo indirizzo email.
6. Inserisci l'indirizzo email: Fornisci l'indirizzo email associato al tuo account Disney Plus.
7. Verifica Account: Controlla nella tua casella di posta se è presente un collegamento per la reimpostazione della password da Disney Plus. Se non lo vedi entro pochi minuti, assicurati di controllare la cartella spam o posta indesiderata.
8. Resetta la password: Fai clic sul collegamento contenuto nell'e-mail che ti porterà a una pagina sicura in cui potrai creare una nuova password.

3. Aggiorna la tua app o il tuo browser

Un fattore chiave per correggere il codice di errore 14 di Disney Plus può essere l'utilizzo della versione più aggiornata della piattaforma sul tuo dispositivo. Le app o i browser obsoleti potrebbero non essere compatibili con determinate funzionalità o formati, causando problemi durante il tentativo di eseguire lo streaming da Disney Plus.

Aggiornamento delle app su vari dispositivi

Esploriamo i passaggi necessari per aggiornare la tua app, in base al tuo dispositivo specifico:

Smartphone e Tablet (iOS e Android):

1. Apri il rispettivo app store del tuo dispositivo (Apple App Store o Google Play Store).
2. Vai alla barra "Cerca" e digita "Disney Plus".
3. Se è disponibile un aggiornamento, fai clic su "Aggiorna" accanto all'app nei risultati di ricerca.

Smart TV:

1. Accedi all'app store della tua Smart TV.
2. Cerca "Disney Plus" utilizzando la funzionalità di ricerca.
3. Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo come richiesto dalla TV.

Dispositivi di streaming (Roku, Amazon Fire TV, ecc.)

Il processo di aggiornamento delle app su questi dispositivi può variare a seconda della marca e del modello. Ma in generale, dovrai:

• Accedi al menu principale o alla schermata iniziale del tuo dispositivo di streaming.
• Vai all'elenco delle app installate, individua Disney Plus e controlla gli aggiornamenti.

Per gli utenti del browser:

Se preferisci lo streaming di Disney Plus tramite un browser Web anziché tramite app, assicurati di utilizzare un browser supportato: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge (non Internet Explorer) o Safari per gli utenti Mac.

Ecco alcune linee guida generali per l'aggiornamento dei browser web:

• Google Chrome: Nell'angolo in alto a destra della finestra di Chrome, fai clic su tre punti verticali (Altro) > Fai clic su Guida > Informazioni su Google Chrome > L'aggiornamento verrà avviato automaticamente se sono disponibili nuove versioni.
• Mozilla Firefox: Fare clic sul pulsante del menu (3 linee orizzontali) nell'angolo in alto a destra > Fare clic su Guida > Selezionare Informazioni su Firefox > Verrà richiesto automaticamente l'aggiornamento e l'installazione potrebbe iniziare.
• Microsoft Edge: Fai clic sull'icona con i 3 punti nell'angolo in alto a destra > Fai clic su Impostazioni > Scorri verso il basso fino a "Informazioni su Microsoft Edge" > Installa eventuali aggiornamenti se richiesto.
• Safari (Mac): Fai clic su "Safari" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo > Seleziona "Informazioni su Safari" per verificare la presenza di aggiornamenti > Segui le istruzioni per l'aggiornamento tramite App Store.

4. Cancella cache e cookie

Svuotare la cache e svuotare i cookie può spesso risolvere il problema del codice di errore 14 poiché i dati del browser memorizzati potrebbero interferire con l'esperienza della tua piattaforma di streaming. Questo perché i file di cache memorizzano informazioni temporanee e ridondanti destinate a migliorare la tua esperienza di navigazione, mentre i cookie mantengono le impostazioni e le preferenze specifiche dell'utente. Nel tempo, questi dati accumulati possono causare conflitti e portare a problemi di autenticazione. Lascia che ti guidi attraverso il processo di svuotamento della cache e dei cookie con passaggi facili da seguire.

Per Google Chrome:

1. Clicca sul Tre punti icona situata nell'angolo in alto a destra della finestra di Chrome.
2. Passa il mouse sopra Più strumenti e seleziona Cancella dati di navigazione.
3. Scegli un intervallo di tempo (ad es. Ultime 24 ore O Sempre), seleziona le caselle Immagini e file memorizzati nella cache E Cookie e altri dati del sito, quindi fare clic su Cancella i dati.

Per Mozilla Firefox:

1. Clicca sul Tre linee nell'angolo in alto a destra della finestra di Firefox.
2. Selezionare Opzioni, quindi fare clic su Privacy e sicurezza dalla barra laterale.
3. Scorri verso il basso fino a “Cookie e dati dei siti”, quindi fai clic su Cancella i dati.
4. Assicurati che entrambi Cookie e dati del sito E Contenuto Web memorizzato nella cache vengono controllati prima di fare clic Chiaro.

Per Microsoft Edge:

1. Tocca il Tre punti nell'angolo in alto a destra della finestra Edge.
2. Clicca su Impostazioni, dopodiché passerai a una nuova scheda in Edge: scegli "Privacy, ricerca e servizi."
3. Scorri verso il basso fino a “Cancella dati di navigazione”, quindi tocca “Scegli cosa cancellare.”
4. Selezionare-Cronologia di navigazione, Scarica la cronologia, Cookie di dati, E file memorizzati nella cache-premere-chiaro

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5. Disattiva i servizi VPN o proxy

L'utilizzo di servizi VPN o proxy a volte può interferire con la tua connessione a Disney Plus, causando il codice di errore 14. Disabilitare il servizio VPN o proxy temporaneamente può aiutare a risolvere il problema e ripristinare un'esperienza di streaming stabile.

Per disattivare il tuo servizio VPN, segui questi semplici passaggi:

1. Individua l'applicazione VPN sul tuo dispositivo.
2. Apri l'app e vai al file Impostazioni menù.
3. Spegni o disabilita il Collegare opzione.
4. Chiudi completamente l'app.

Per disabilitare il proxy su Windows e macOS, procedi nel seguente modo:

Su Windows:

1. Premere Tasto Windows + R, tipo inetcpl.cple premere Invio.
2. Vai al Connessioni scheda, fare clic su Impostazioni della LAN.
3. Deseleziona la casella accanto a Utilizza un server proxy per la tua LAN. Fare clic su OK.

Su macOS:

1. Vai a Preferenze di Sistema > Rete.
2. Seleziona la connessione di rete attiva (Wi-Fi o Ethernet), quindi fai clic su Avanzate.
3. Naviga verso il Procure scheda.
4. Deseleziona tutti i proxy abilitati sia nell'elenco che nel "Seleziona un protocollo', quindi premere OK.

Disclaimer: Tieni presente che l'utilizzo di una VPN potrebbe essere necessario se Disney Plus non è disponibile nel tuo Paese. Non dimenticare di riavviare il browser o il dispositivo dopo aver apportato queste modifiche affinché abbiano effetto correttamente!

6. Passa a un dispositivo supportato

Uno dei motivi più trascurati per cui si riscontra il codice di errore 14 in Disney Plus è l'utilizzo di un dispositivo non supportato. Sfortunatamente, non tutti i dispositivi sono compatibili con Disney Plus e l'utilizzo di uno incompatibile potrebbe causare messaggi di errore e problemi di streaming. Fortunatamente esiste una soluzione: passare a un dispositivo supportato.

A. Verifica la compatibilità del dispositivo Disney Plus

Innanzitutto, è essenziale assicurarsi che il dispositivo sia acceso elenco dei dispositivi ufficialmente supportati.

B. Scegli un dispositivo compatibile

Se scopri che il tuo dispositivo attuale non è compatibile con Disney Plus, dovrai passare a uno supportato. Prendi in considerazione opzioni come smartphone, tablet, console di gioco, smart TV o dispositivi di streaming come Roku o Chromecast per uno streaming senza interruzioni.

C. Scarica e installa l'app Disney Plus

Dopo aver scelto un dispositivo compatibile dall'elenco, scarica e installa il Applicazione Disney Plus oppure imposta il tuo browser se è supportato dalla piattaforma scelta.

D. Accedi e verifica

Dopo aver installato l'app o configurato adeguatamente il browser, accedi utilizzando il tuo Credenziali Disney Plus. Assicurati di aver inserito l'indirizzo e-mail e la password corretti: ciò contribuirà a evitare eventuali problemi relativi all'autenticazione legati al codice di errore 14.

7. Regola le impostazioni del browser

È molto probabile che una semplice modifica alle impostazioni del browser possa risolvere il codice di errore 14 di Disney Plus. Ho scoperto che alcuni browser potrebbero avere determinate configurazioni che interferiscono con la piattaforma di streaming. Segui questi passaggi essenziali per modificare le impostazioni del tuo browser:

1. Aggiorna il tuo browser: Assicurati di utilizzare il file ultima versione del tuo browser preferito. Le versioni obsolete potrebbero essere incompatibili con Disney Plus, causando l'errore.
2. Abilitare JavaScript: Disney Plus fa molto affidamento su JavaScript per la sua funzionalità. Per abilitarlo, vai al tuo browser impostazioni o preferenze, individuare il JavaScript opzione e assicurati che sia abilitata.
3. Disabilita estensioni: alcune estensioni del browser potrebbero entrare in conflitto con Disney Plus. Disattiva eventuali estensioni recenti, in particolare quelle relative al blocco degli annunci o ai servizi VPN, per vedere se questo risolve l'errore.
4. Cambia browser: Se tutto il resto fallisce, prova a utilizzare un browser web completamente diverso. Le opzioni più popolari includono Google Chrome, Mozilla Firefox, E Microsoft Edge. Provali singolarmente per vedere se questo risolve il codice di errore 14.

8. Controlla le interruzioni del servizio Disney Plus

A volte, l'errore potrebbe non essere un problema con il tuo account o dispositivo ma può piuttosto essere causato da un'interruzione temporanea del servizio. È importante verificare se il problema che stai riscontrando è diffuso e colpisce anche altri utenti. Per fare ciò, segui questi passaggi:

1. Visita un sito Web affidabile per il monitoraggio delle interruzioni come Downdetector O IsItDownRightNow per verificare se Disney Plus sta attualmente riscontrando problemi.
2. Tieni d'occhio i canali social media ufficiali di Disney Plus (ad esempio Twitter) per eventuali annunci o aggiornamenti sulle interruzioni in corso.
3. Inoltre, puoi cercare forum online come Reddit o unirti a un gruppo Facebook pertinente in cui gli utenti discutono di problemi in corso. In questo modo, puoi verificare rapidamente se altri stanno riscontrando lo stesso problema.

Se viene confermata un'interruzione del servizio, sii paziente e prova ad accedere alla piattaforma dopo che è trascorso un po' di tempo: il team tecnico dovrebbe risolvere presto la situazione. Nel frattempo, non esitate a segnalare il problema utilizzando il loro Centro assistenza o handle di social media per accelerare il processo.

9. Contatta l'assistenza clienti Disney Plus

Nel caso in cui tutte le altre soluzioni non sembrino funzionare, è il momento di intensificare il problema e contattare Assistenza clienti Disney Plus. Il loro team dedicato di esperti è disponibile per aiutarti a risolvere il codice di errore 14. Ecco i passaggi per contattare l'assistenza clienti:

1. Visita il centro assistenza: Inizia visitando il sito ufficiale di Disney Plus Centro assistenza dove puoi trovare soluzioni a problemi comuni o cercare articoli relativi al codice errore 14.
2. Controlla le domande frequenti: Prima di contattare l'assistenza, dai un'occhiata alla loro ampia sezione Domande frequenti (FAQ) per vedere se il tuo problema è già stato risolto.
3. Chat dal vivo di Disney Plus: Se le FAQ non hanno risolto il tuo problema, fai clic su "Chiacchierata" situato nell'angolo in basso a destra dello schermo. Si aprirà una finestra di chat dal vivo in cui potrai comunicare direttamente con l'assistenza clienti Disney Plus.
4. Chiama o invia un'e-mail al supporto: Se invece preferisci parlare con qualcuno, visita la sua pagina dei contatti che elenca i numeri di telefono regionali e gli indirizzi e-mail per metterti in contatto.
5. Supporto Twitter: In alternativa, contattaci tramite Cinguettio, inviando loro un tweet o un messaggio diretto spiegando la tua situazione.
6. Essere preparato: Quando contatti l'assistenza clienti, tieni a portata di mano le informazioni pertinenti, come il tuo indirizzo email collegato al tuo account e i dettagli sui dispositivi che stai utilizzando. Inoltre, sii pronto a fornire a breve descrizione dei passaggi per la risoluzione dei problemi che hai già provato: una spiegazione dettagliata aiuterà a ridurre al minimo le comunicazioni avanti e indietro.

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Conclusione

Il codice di errore 14 di Disney Plus può sembrare un ostacolo scoraggiante, ma come ho sperimentato e condiviso in questo articolo, può essere risolto con un'attenta risoluzione dei problemi e attenzione. La chiave per affrontare questo problema è comprenderne le cause sottostanti e adottare le misure necessarie per correggerle. Una volta individuato cosa non va e applicato le correzioni, sarai sulla buona strada per goderti una sessione di streaming senza interruzioni con i tuoi contenuti Disney preferiti.

Stai certo che errori come il codice errore 14 di Disney Plus non sono ostacoli insormontabili. Con il giusto approccio e un po' di pazienza, questi problemi possono essere facilmente superati, permettendoti di crogiolarti nella deliziosa magia Disney senza alcuna interruzione. Pertanto, la prossima volta che ti trovi di fronte a un messaggio di errore inaspettato sullo schermo, ricorda che si tratta semplicemente di un inconveniente temporaneo, che può essere risolto affrontando con sicurezza il problema alla radice. Buon streaming!