Fix Disney Plus-foutcode 14 in 2023 [non-stop bingewatchen]

Er is niets zo frustrerend als een ontspannen bingewatchsessie van mijn favoriete Disney Plus-show, om vervolgens te worden begroet door een vervelende foutmelding. Disney Plus-foutcode 14 was de vloek van mijn streamingervaring en zette een domper op mijn langverwachte plezier. Voor anderen die met hetzelfde dilemma kampen: maak je geen zorgen! Ik ben hier om mijn reis te delen over het bestrijden van deze digitale vijand, en nog belangrijker, hoe dit gevreesde probleem kan worden opgelost.

In dit artikel ga ik in op de hoofdoorzaken van de foutcode 14 in Disney Plus en geef ik een gedetailleerde, eenvoudig te volgen handleiding waarmee je dit probleem kunt oplossen, zodat je in een mum van tijd weer kunt genieten van je favoriete Disney-inhoud. . Zeg vaarwel tegen de hik tijdens je streamingavonturen en warm die knusse dekens op, want met deze tips ben je goed uitgerust om eventuele fouten aan te pakken die op je pad komen.

Ook handig: Fix Disney Plus-foutcode 39

Wat betekent Disney Plus-foutcode 14?

Disney Plus-foutcode 14 is een vervelende melding die duidt op problemen met je streamingervaring. Maar wat betekent het precies? Deze fout wordt doorgaans geassocieerd met authenticatie- en gegevensproblemen op het platform. Simpel gezegd betekent dit dat er een probleem is met uw account of de informatie die u heeft verstrekt, en dat Disney Plus problemen heeft met het verwerken ervan.

Toen ik deze fout tegenkwam, ontdekte ik dat deze door verschillende redenen kon worden veroorzaakt. Enkele veel voorkomende oorzaken zijn onjuiste e-mailadressen of wachtwoorden, niet-ondersteunde apparaten, verouderde app-versies of zelfs browsergerelateerde inconsistenties. Het is van cruciaal belang om te begrijpen dat dit probleem niet door één enkele factor wordt veroorzaakt; het varieert eerder van gebruiker tot gebruiker, afhankelijk van hun individuele omstandigheden. In wezen is foutcode 14 de manier waarop Disney Plus ons laat weten dat er iets niet helemaal klopt met ons account of apparaat en onze aandacht nodig heeft om een soepele streamingervaring te garanderen.

Hoe Disney Plus-foutcode 14 in 2024 op te lossen?

Ervaar je foutcode 14 op Disney Plus in 2024? Maak je geen zorgen, we hebben je gedekt! In dit gedeelte leiden we u door de stappen om dit probleem snel op te lossen, zodat u probleemloos weer kunt genieten van uw favoriete Disney-inhoud

1. Controleer uw e-mailadres en wachtwoord

Wanneer u wordt geconfronteerd met de foutcode 14, wordt de eerste stap Ik stel voor dat u ervoor zorgt dat u het juiste e-mailadres en wachtwoord heeft ingevoerd dat aan uw Disney Plus-account is gekoppeld. Het kan zijn dat er een kleine typefout of een hoofdlettergevoelige invoerfout tussen jou en je favoriete programma's staat.

Dit is wat u moet doen om uw e-mailadres en wachtwoord te controleren en te corrigeren:

1. Uitloggen vanuit uw Disney Plus-account (als u momenteel bent ingelogd).
2. Voorzichtig Voer je e-mail adres opnieuw in, zodat het geen typefouten of fouten bevat. Controleer nogmaals de spelling, plaatsing van punten, onderstrepingstekens en zelfs domeinextensies (.com, .net, enz.)
3. Nadat u uw e-mailadres heeft geverifieerd, kan een mogelijke hindernis zijn of Caps Lock is per ongeluk ingeschakeld op uw toetsenbord. Zorg ervoor dat het is uitgeschakeld voordat u uw wachtwoord invoert.
4. Als je nog steeds niet zeker bent van de juistheid van je wachtwoord, probeer het dan eerst in een leeg tekstdocument (zoals Kladblok) te typen om er zeker van te zijn dat het er precies zo uitziet als bedoeld.
5. Na te hebben geverifieerd dat zowel de e-mailadres En wachtwoord correct zijn in een aparte applicatie zoals Kladblok, kopieer (Ctrl+C) en plak (Ctrl+V) ze in de Disney Plus-inlogvelden.

2. Reset uw Disney Plus-wachtwoord

Soms kan de fout voortkomen uit een probleem met uw wachtwoord. Misschien is het in gevaar gekomen of bent u het gewoon vergeten te midden van de hectische drukte van het leven. Het opnieuw instellen van uw Disney Plus-wachtwoord is een effectieve oplossing om deze fout te omzeilen en weer toegang te krijgen tot uw account. Volg deze eenvoudige stappen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen:

1. Ga naar Disney Plus: Ga naar de Disney Plus-website op https://www.disneyplus.com of open de app op uw apparaat.
2. Navigeer naar accountinstellingen: Zoek en klik op het pictogram 'Profiel' in de rechterbovenhoek van de webpagina of app.
3. Afmelden: Meld u af bij uw account door 'Uitloggen' te selecteren.
4. Wachtwoord reset: Klik op de inlogpagina op 'Hulp nodig?'
5. Selecteer 'Wachtwoord vergeten': Bij deze optie wordt u om uw e-mailadres gevraagd.
6. Vul email adres in: Geef het e-mailadres op dat aan uw Disney Plus-account is gekoppeld.
7. Account verifiëren: Controleer uw inbox voor een link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord van Disney Plus. Als u het binnen een paar minuten niet ziet, controleer dan uw map met spam of ongewenste e-mail.
8. Wachtwoord opnieuw instellen: Klik op de link in de e-mail. U komt dan op een beveiligde pagina waar u een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.

3. Update uw app of browser

Een sleutelfactor bij het oplossen van Disney Plus-foutcode 14 kan het gebruik van de meest up-to-date versie van het platform op uw apparaat zijn. Verouderde apps of browsers zijn mogelijk niet compatibel met bepaalde functies of formaten, wat problemen veroorzaakt bij het streamen vanaf Disney Plus.

Apps updaten op verschillende apparaten

Laten we eens kijken welke stappen nodig zijn om uw app bij te werken, afhankelijk van uw specifieke apparaat:

Smartphones en tablets (iOS en Android):

1. Open de respectievelijke app store van uw apparaat (Apple App Store of Google Play Store).
2. Ga naar de balk ‘Zoeken’ en typ ‘Disney Plus’.
3. Als er een update beschikbaar is, klik dan op ‘Update’ naast de app in de zoekresultaten.

Smart TV:

1. Navigeer naar de app store van uw Smart TV.
2. Zoek naar “Disney Plus” met behulp van de zoekfunctionaliteit.
3. Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan zoals gevraagd door uw tv.

Streamingapparaten (Roku, Amazon Fire TV, enz.)

Het updateproces van apps op deze apparaten kan variëren, afhankelijk van merk en model. Maar over het algemeen moet u:

• Ga naar het hoofdmenu of het startscherm van uw streamingapparaat.
• Ga naar je lijst met geïnstalleerde apps, zoek Disney Plus en controleer op updates.

Voor browsergebruikers:

Als je Disney Plus liever via een webbrowser streamt dan via apps, zorg er dan voor dat je een ondersteunde browser gebruikt: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge (niet Internet Explorer) of Safari voor Mac-gebruikers.

Hier volgen enkele algemene richtlijnen voor het updaten van webbrowsers:

• Google Chrome: Klik in de rechterbovenhoek van het Chrome-venster op drie verticale stippen (Meer) > Klik op Help > Over Google Chrome > Update wordt automatisch gestart als er nieuwe versies beschikbaar zijn.
• Mozilla Firefox: Klik op de menuknop (3 horizontale lijnen) in de rechterbovenhoek > Klik op Help > Selecteer Over Firefox > Update wordt automatisch gevraagd en de installatie kan beginnen.
• Microsoft Rand: Klik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek > Klik op Instellingen > Scrol omlaag naar 'Over Microsoft Edge' > Installeer eventuele updates als daarom wordt gevraagd.
• Safari (Mac): Klik op ‘Safari’ in de linkerbovenhoek van uw scherm > Selecteer ‘Over Safari’ om te controleren op updates > Volg de instructies voor het updaten via de App Store.

4. Wis cache en cookies

Het wissen van de cache en cookies kan het probleem met foutcode 14 vaak oplossen, omdat opgeslagen browsergegevens de ervaring van uw streamingplatform kunnen verstoren. Dit komt omdat cachebestanden tijdelijke, redundante informatie opslaan die bedoeld is om uw browse-ervaring te verbeteren, terwijl cookies gebruikersspecifieke instellingen en voorkeuren behouden. Na verloop van tijd kunnen deze verzamelde gegevens conflicten veroorzaken en tot authenticatieproblemen leiden. Ik begeleid u met eenvoudig te volgen stappen door het proces van het wissen van uw cachegeheugen en cookies.

Voor Google Chrome:

1. Klik op de Drie punten pictogram in de rechterbovenhoek van uw Chrome-venster.
2. Beweeg over Meer hulpmiddelen en selecteer Browsergeschiedenis verwijderen.
3. Kies een tijdsbereik (bijv. Laatste 24 uur of Altijd), vink de vakjes aan voor Gecachte afbeeldingen en bestanden En Cookies en andere sitegegevens, klik dan op Verwijder gegevens.

Voor Mozilla Firefox:

1. Klik op de Drie lijnen pictogram in de rechterbovenhoek van uw Firefox-venster.
2. Selecteer Opties, klik dan op Privacy en beveiliging vanuit de zijbalk.
3. Scrol omlaag naar ‘Cookies en sitegegevens’ en klik vervolgens op Verwijder gegevens.
4. Zorg ervoor dat beide Cookies en sitegegevens En Webcontent in cache worden gecontroleerd voordat er wordt geklikt Duidelijk.

Voor Microsoft Rand:

1. Tik op de Drie punten pictogram in de rechterbovenhoek van uw Edge-venster.
2. Klik op Instellingen, waarna je naar een nieuw tabblad in Edge gaat - kies 'Privacy, zoeken en services.'
3. Scrol omlaag naar 'Browsegegevens wissen' en tik vervolgens op 'Kies wat u wilt wissen.”
4. Selecteer-Browsegeschiedenis, Geschiedenis downloaden, Gegevenscookies, En in de cache opgeslagen bestanden-druk op-duidelijk

Ook gerelateerd: Windows-foutcode 0x8007025d repareren

5. Schakel VPN- of proxyservices uit

Het gebruik van VPN- of proxydiensten kan soms uw verbinding met Disney Plus verstoren, waardoor foutcode 14 ontstaat. Uw VPN- of proxyservice uitschakelen tijdelijk kan helpen het probleem op te lossen en een stabiele streamingervaring te herstellen.

Volg deze eenvoudige stappen om uw VPN-service uit te schakelen:

1. Zoek de VPN-applicatie op uw apparaat.
2. Open de app en navigeer naar de Instellingen menu.
3. Schakel het uit of uit Aansluiten keuze.
4. Sluit de app volledig.

Volg deze stappen om uw proxy op Windows en macOS uit te schakelen:

Op Windows:

1. druk op Windows-toets + R, typ inetcpl.cplen druk op Enter.
2. Ga naar de Verbindingen tabblad, klik op LAN instellingen.
3. Schakel het selectievakje naast uit Gebruik een proxyserver voor uw LAN. Klik OK.

Op macOS:

1. Ga naar Systeemvoorkeuren > Netwerk.
2. Selecteer uw actieve netwerkverbinding (Wi-Fi of Ethernet) en klik vervolgens op Geavanceerd.
3. Navigeer naar de Volmachten tabblad.
4. Schakel alle ingeschakelde proxy's uit, zowel in de lijst als in de 'Selecteer een protocol' sectie en druk vervolgens op OK.

Vrijwaring: Houd er rekening mee dat het gebruik van een VPN nodig kan zijn als Disney Plus niet beschikbaar is in uw land. Vergeet niet uw browser of apparaat opnieuw op te starten nadat u deze wijzigingen heeft aangebracht, zodat ze correct van kracht worden!

6. Schakel over naar een ondersteund apparaat

Een van de meest over het hoofd geziene redenen voor het tegenkomen van foutcode 14 in Disney Plus is het gebruik van een niet-ondersteund apparaat. Helaas zijn niet alle apparaten compatibel met Disney Plus, en het gebruik van een incompatibel apparaat kan leiden tot foutmeldingen en streamingproblemen. Gelukkig is er een oplossing: overstappen naar een ondersteund apparaat.

A. Controleer de compatibiliteit van Disney Plus-apparaten

Eerst en vooral is het essentieel om ervoor te zorgen dat uw apparaat op de computer staat lijst met officieel ondersteunde apparaten.

B. Kies een compatibel apparaat

Als u ontdekt dat uw huidige apparaat niet compatibel is met Disney Plus, moet u overschakelen naar een apparaat dat wel wordt ondersteund. Overweeg opties zoals smartphones, tablets, gameconsoles, smart-tv's of streamingapparaten zoals Roku of Chromecast voor naadloos streamen.

C. Download en installeer de Disney Plus-app

Zodra u een compatibel apparaat uit de lijst heeft gekozen, downloadt en installeert u het Disney Plus-app of stel uw browser in als deze wordt ondersteund door het door u gekozen platform.

D. Meld u aan en verifieer

Nadat u de app heeft geïnstalleerd of uw browser correct heeft ingesteld, logt u in met uw Disney Plus-inloggegevens. Zorg ervoor dat u uw juiste e-mailadres en wachtwoord heeft ingevoerd. Dit helpt authenticatiegerelateerde problemen die verband houden met foutcode 14 te voorkomen.

7. Pas de browserinstellingen aan

Het is heel goed mogelijk dat een eenvoudige aanpassing van uw browserinstellingen de Disney Plus-foutcode 14 kan oplossen. Ik heb ontdekt dat sommige browsers bepaalde configuraties hebben die het streamingplatform verstoren. Volg deze essentiële stappen om de instellingen van uw browser aan te passen:

1. Werk uw browser bij: Zorg ervoor dat u de laatste versie van uw favoriete browser. Verouderde versies zijn mogelijk niet compatibel met Disney Plus, waardoor de fout ontstaat.
2. Schakel Javascript in: Disney Plus is voor zijn functionaliteit sterk afhankelijk van JavaScript. Om dit in te schakelen, gaat u naar uw browser instellingen of voorkeuren, zoek de JavaScript optie en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.
3. Extensies uitschakelen: Sommige browserextensies kunnen conflicteren met Disney Plus. Schakel alle recente extensies uit, vooral die gerelateerd aan advertentieblokkering of VPN-services, om te zien of hiermee de fout is opgelost.
4. Schakel tussen browsers: Als al het andere niet lukt, probeer dan een geheel andere webbrowser te gebruiken. Populaire opties zijn onder meer Google Chrome, Mozilla Firefox, En Microsoft Rand. Test ze afzonderlijk om te zien of hiermee foutcode 14 wordt opgelost.

8. Controleer op Disney Plus-servicestoringen

Soms is de fout mogelijk geen probleem met uw account of apparaat, maar kan deze eerder worden veroorzaakt door een tijdelijke servicestoring aan hun kant. Het is belangrijk om te verifiëren of het probleem waarmee u wordt geconfronteerd wijdverspreid is en ook andere gebruikers treft. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

1. Bezoek een betrouwbare website voor het bijhouden van storingen, zoals Neerdetector of IsItDownRightNow om te controleren of Disney Plus momenteel problemen ondervindt.
2. Houd de officiële sociale mediakanalen van Disney Plus (bijvoorbeeld Twitter) in de gaten voor aankondigingen of updates over aanhoudende storingen.
3. Daarnaast kunt u online forums zoals Reddit doorzoeken of lid worden van een relevante Facebook-groep waar gebruikers lopende problemen bespreken. Zo kun je snel bevestigen of anderen hetzelfde probleem ervaren.

Als een servicestoring wordt bevestigd, blijf dan geduldig en probeer na enige tijd toegang te krijgen tot het platform. Het technische team zou de zaken snel moeten hebben opgelost. Aarzel intussen niet om het probleem te melden via hun Helpcentrum of sociale media-handvatten om het proces te versnellen.

9. Neem contact op met de klantenondersteuning van Disney Plus

Als alle andere oplossingen niet lijken te werken, is het tijd om het probleem te escaleren en contact op te nemen met Disney Plus-klantenondersteuning. Hun toegewijde team van experts staat klaar om u te helpen bij het oplossen van foutcode 14. Hier volgen de stappen om contact op te nemen met de klantenondersteuning:

1. Bezoek het hulpcentrum: Begin met het bezoeken van de officiële Disney Plus-website Helpcentrum waar u oplossingen kunt vinden voor veelvoorkomende problemen of kunt zoeken naar artikelen over Foutcode 14.
2. Bekijk de veelgestelde vragen: Voordat u contact opneemt met de ondersteuning, bekijk eerst hun uitgebreide Veel Gestelde Vragen (FAQ) om te zien of uw probleem al is opgelost.
3. Disney Plus Livechat: Als de FAQ uw probleem niet heeft opgelost, klik dan op “Chatten" bevindt zich in de rechterbenedenhoek van het scherm. Hierdoor wordt een livechatvenster geopend waarin u rechtstreeks kunt communiceren met de klantenservice van Disney Plus.
4. Bel of e-mail ondersteuning: Als u liever met iemand spreekt, ga dan naar de contactpagina waarop regionale telefoonnummers en e-mailadressen staan waarmee u contact kunt opnemen.
5. Twitter-ondersteuning: U kunt ook contact opnemen via Twitteren, door ze een tweet of direct bericht te sturen waarin u uw situatie uitlegt.
6. Wees voorbereid: Wanneer u contact opneemt met de klantenondersteuning, zorg er dan voor dat u relevante informatie bij de hand heeft, zoals uw e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en gegevens over welk(e) apparaat(en) u gebruikt. Wees ook bereid om een korte beschrijving van de stappen voor probleemoplossing die u al hebt geprobeerd: een gedetailleerde uitleg helpt de heen-en-weer-communicatie tot een minimum te beperken.

Controleer ook: Herstel Hulu-foutcode P-DEV322

Conclusie

Disney Plus-foutcode 14 lijkt misschien een lastige wegversperring, maar zoals ik in dit artikel heb ervaren en gedeeld, kan deze worden opgelost met zorgvuldige probleemoplossing en aandacht. De sleutel tot het aanpakken van dit probleem is het begrijpen van de onderliggende oorzaken en het nemen van de nodige stappen om deze te verhelpen. Zodra je hebt vastgesteld wat er misgaat en de oplossingen hebt toegepast, ben je goed op weg om te genieten van een naadloze streamingsessie met je favoriete Disney-inhoud.

U kunt er zeker van zijn dat fouten zoals Disney Plus-foutcode 14 geen onoverkomelijke obstakels zijn. Met de juiste aanpak en wat geduld kunnen deze problemen gemakkelijk worden overwonnen, zodat je zonder onderbrekingen kunt genieten van heerlijke Disney-magie. Dus de volgende keer dat u te maken krijgt met een onverwachte foutmelding op uw scherm, onthoud dan dat dit slechts een tijdelijke tegenslag is; een tegenslag die kan worden verholpen door het probleem met vertrouwen bij de kern aan te pakken. Veel streamingplezier!