Fix Disney Plus-foutcode 39 in 2023 [9 snelle oplossingen]

Ah, de gevreesde Disney Plus-foutcode 39! Het ene moment ben je helemaal klaar voor een gezellig avondje thuis, klaar om te genieten van je favoriete Disney Plus-serie met popcorn aan je zijde, en dan duikt deze beruchte foutcode 39 uit het niets op. Als streamer ben ik het meer dan eens tegengekomen.

Maar maak je geen zorgen, ik heb al diep ingegaan op wat deze fout betekent en hoe je deze kunt oplossen. Zet de popcorn dus maar weer in de magnetron, want we gaan jouw favoriete programma weer aan de gang krijgen. Laten we deze fout ontleden en voorgoed uitbannen!

Ook handig: Fix Xbox-foutcode 0x87e11838

Wat betekent Disney Plus-foutcode 39?

Disney Plus-foutcode 39 is, voor degenen die niet bekend zijn, een zeer vervelende situatie. Het kan op elk moment verschijnen en je Disney-streamingervaring verzuren. Maar wat betekent het? De fout betekent meestal dat er een probleem is met betrekking tot het rechtenbeheer of de toegang tot inhoud. In wezen suggereert dit dat Disney Plus problemen heeft met het verifiëren van toegangsrechten voor bepaalde inhoud vanwege tijdelijke problemen veroorzaakt door apparaten, connectiviteit of platformbeperkingen.

Als u bijvoorbeeld probeert te streamen vanaf een locatie waar de specifieke inhoud beperkt is, kunt u fout 39 vertonen. Omgekeerd kunnen apparaatspecifieke problemen zoals verouderde software of een overbelaste cache ook aanleiding geven tot deze irritante onderbreking. Zelfs verbindingsproblemen zoals onstabiele internetverbindingen kunnen zich in deze vorm manifesteren.

Kortom, foutcode 39 in Disney Plus schreeuwt doorgaans "Toegangsprobleem", of dat nu het gevolg is van geografische beperkingen of apparaat- en connectiviteitscomplicaties. Nu we begrijpen wat de fout inhoudt, gaan we ons verdiepen in enkele effectieve oplossingen om je weer op het goede spoor te krijgen met je Disney-streamingplezier!

Hoe Disney Plus-foutcode 39 in 2023 op te lossen?

Komt u in 2023 foutcode 39 tegen op Disney Plus? Maak je geen zorgen; wij staan voor je klaar! In dit gedeelte leiden we u door de stappen om dit veelvoorkomende probleem snel op te lossen, zodat u weer probleemloos van uw favoriete Disney-inhoud kunt genieten.

1. Controleer uw internetverbinding

Disney Plus vereist een stabiele internetverbinding om inhoud vloeiend te kunnen streamen, en onregelmatige of langzame verbindingen kunnen foutcode 39 veroorzaken. Je eerste stap naar het oplossen van problemen zou dus het controleren van je internetverbinding moeten zijn.

1. Test de snelheid van uw internetverbinding. Populaire platforms hiervoor zijn onder meer Speedtest en Fast. Voor streaming op Disney Plus raad ik een snelheid van minimaal 5 Mbps aan voor high-definition kwaliteit en maar liefst 25 Mbps voor Ultra HD.
2. Als uw service niet voldoet aan de aanbevolen snelheden, probeer dan uw router opnieuw in te stellen. Vaak kan deze eenvoudige oplossing netwerkproblemen verhelpen. Schakel de stroom van de router uit, wacht een minuut en schakel hem vervolgens weer in.
3. Toch last van lage snelheden? Het kan zijn dat meerdere apparaten tegelijkertijd op hetzelfde netwerk zijn aangesloten. Probeer tijdelijk geen onnodige apparaten meer te gebruiken.

Als geen van deze oplossingen lijkt te helpen, kunt u contact opnemen met uw internetprovider (ISP) om het probleem ter sprake te brengen, of overwegen om uw huidige abonnement te upgraden.

Onthoud dat een betrouwbare en snelle internetverbinding is essentieel niet alleen voor Disney Plus, maar voor elk streamingplatform dat een consistente gegevensstroom vereist.

2. Update uw Disney Plus-applicatie

Een van de meest voorkomende oorzaken van Disney Plus-foutcode 39 is het hebben van een verouderde versie van de Disney Plus-applicatie. Een snelle oplossing die dit probleem zou kunnen oplossen, kan dus een eenvoudige software-update zijn. De ontwikkelaars van Disney Plus rollen routinematig updates uit die niet alleen de prestaties verbeteren, maar ook bugs en fouten zoals deze oplossen.

Hier zijn de stappen om dit te bereiken:

Voor Android-apparaten:

1. Open Google Play Store: Tik op het 'Google Play Store'-pictogram in uw app-lade.
2. Ga naar 'Mijn apps en games': Tik op drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek en selecteer vervolgens 'Mijn apps en games'.
3. Vind Disney Plus en update: Blader door om 'Disney Plus' te vinden en klik op updaten indien beschikbaar.

Voor iOS-apparaten:

1. Open App Store: Zoek en klik op het 'App Store'-pictogram op uw startscherm.
2. Tik op Profielpictogram: Het profielpictogram bevindt zich in de rechterbovenhoek.
3. Zoek het gedeelte Updates, Scroll naar beneden totdat je Disney Plus vindt.
4. Update indien beschikbaar: Als er een update is voor 'Disney Plus', tik je op Update.

3. Wis de applicatiecache

Om apps in topvorm te houden, is af en toe wat interne schoonmaak nodig, en bij Disney Plus draait het allemaal om het leegmaken van de cache. Het zal u misschien verbazen hoe effectief deze eenvoudige oplossing werkt bij het oplossen van foutcode 39.

Hier volgen de stappen die vereist zijn voor verschillende apparaten:

Voor smartphones en tablets:

1. Open uw apparaatinstellingen.
2. Navigeer naar 'Apps' of 'Applicatiebeheer' (dit kan variëren afhankelijk van uw apparaat).
3. Zoek naar de 'Disney Plus'-app.
4. Tik op 'Opslag'.
5. Tik vervolgens op beide 'Cache wissen' En 'Verwijder gegevens'.

Voor smart-tv's en gameconsoles:

1. Ga naar het hoofdmenu.
2. Selecteer 'Instellingen'.
3. Navigeer naar applicatiebeheer of gerelateerde opties.
4. Zoek en selecteer 'Disney Plus'.
5. Klik ten slotte op 'Cache wissen' of een vergelijkbare optie, afhankelijk van uw apparaatinterface.

HerinnerenAls u de cache voor Disney Plus wist, worden uw gebruikersgegevens niet gewist, maar wordt u mogelijk van alle apparaten afgemeld. Geen paniek dus als je later opnieuw moet inloggen! Zorg er bovendien voor dat u dit niet vaak doet, omdat dit de reguliere app-functies kan belemmeren als het overdreven is.

4. Test met een ander streamingapparaat

Het begrijpen van deze oplossing begint met het erkennen dat het apparaat dat u gebruikt de oorzaak kan zijn van de vervelende foutcode 39 in Disney Plus. Een waardevolle methode voor het oplossen van problemen is dus om Disney Plus op een ander streamingapparaat te testen. Je zult verbaasd zijn hoe vaak dit het probleem identificeert of oplost!

A. Identificeer een ander apparaat

De eerste stap is het identificeren van een ander streamingapparaat dat tot uw beschikking staat. Dit kan een andere smart-tv, smartphone, laptop of tablet zijn – alles wat de Disney Plus-app.

B. Installeer en log in op Disney Plus

Als je het vervolgens nog niet op dit tweede apparaat hebt geïnstalleerd, installeer dan Disney Plus door naar de app store van je platform te gaan. Na de installatie logt u in met uw inloggegevens.

C. Probeer uw inhoud te streamen

Eindelijk: tijd voor het moment van de waarheid! Probeer dezelfde inhoud te streamen die foutcode 39 gaf op uw primaire apparaat. Als het zonder problemen werkt, kun je gerust zeggen dat je originele apparaat waarschijnlijk het probleem veroorzaakt.

Ook gerelateerd: Fix Nintendo Switch-foutcode 9001-0026

5. Controleer de regionale toegankelijkheid van inhoud

De geografische toegankelijkheid van de inhoud die u probeert te bekijken kan vaak een belangrijke factor zijn in de reden waarom u de Disney Plus-foutcode 39 ziet. Hier is een eenvoudige stapsgewijze handleiding om te controleren of uw inhoud regionaal toegankelijk is:

A. Bevestig inhoudsbeperkingen

Verschillende landen hebben verschillende bibliotheken vanwege licentieovereenkomsten. Daarom is het belangrijk ervoor te zorgen dat de serie of film die u probeert te bekijken, toegankelijk is in uw regio. Bezoek de officiële Disney Plus-website voor een bijgewerkte cataloguslijst per regio.

B. Controleer uw locatie-instellingen

Zorg ervoor dat u de locatie-instellingen van uw apparaat controleert en ervoor zorgt dat deze uw huidige geografische regio correct weergeven. Als er sprake is van een discrepantie, corrigeer deze dan, omdat dit de toegankelijkheid van de inhoud kan beïnvloeden.

OPMERKING

Als inhoudsbeperkingen inderdaad foutcode 39 veroorzaken, kan dit onvermijdelijk zijn vanwege licentieovereenkomsten die Disney Plus heeft met verschillende regio's. In een dergelijk geval moet u mogelijk wachten totdat de serie of film beschikbaar komt in uw land.

6. Start uw streamingapparaat opnieuw op

Een eenvoudige maar vaak effectieve oplossing om de fout op te lossen, is het opnieuw opstarten van uw streamingapparaat. Dit kan helpen bij het oplossen van tijdelijke problemen die mogelijk problemen met de toepassing veroorzaken.

1. Sluit de Disney Plus-app op uw apparaat. Zorg ervoor dat het niet op de achtergrond draait.
2. Afhankelijk van uw apparaattype, uitschakelen of start opnieuw op met behulp van de juiste methode:
   • Voor smart-tv's en gameconsoles: Gebruik de afstandsbediening om door de opties te navigeren en selecteer 'Opnieuw opstarten/opnieuw opstarten' in de systeeminstellingen.
   • Voor mobiele telefoons en tablets: Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de opties verschijnen en kies vervolgens 'Opnieuw opstarten/opnieuw opstarten'.
   • Voor computers: Klik op het aan/uit-pictogram in de gebruikersinterface en selecteer vervolgens 'Opnieuw opstarten'.
3. Nadat u opnieuw bent opgestart, start u Disney Plus opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.

7. Schakel VPN- of proxyservers uit

Soms kan het gebruik van VPN's of proxyservers leiden tot foutcode 39 op Disney Plus. Een VPN of proxy kan uw werkelijke locatie maskeren en dit kan de dienst misleiden over uw regionale toegankelijkheidsrechten.

Hier zijn enkele stappen die u moet volgen:

A. Ontkoppel uw VPN

• Als u een VPN gebruikt, pauzeer deze dan of schakel deze volledig uit.
• Om de verbinding met een VPN op uw apparaat te verbreken, moet u doorgaans de app of de instellingen openen waar u deze hebt geactiveerd en op 'Verbinding verbreken' of 'Uitschakelen' drukken. Het proces varieert afhankelijk van specifieke VPN-software.

B. Schakel uw proxyserver uit

Als u een proxyserver heeft ingesteld, volgt u deze stappen om deze uit te schakelen:

• Op ramen:
  • Open Configuratiescherm > Netwerk en internet > Internetopties.
  • Ga naar het tabblad 'Verbindingen' en klik op 'LAN-instellingen'.
  • Schakel de optie 'Gebruik een proxyserver voor uw LAN' uit.
• Op MacOS:
  • Ga naar Systeemvoorkeuren > Netwerk > Geavanceerd.
  • Ga naar het tabblad 'Proxies' en schakel alle protocollen uit onder 'Select Protocol'.

Houd er rekening mee dat het idee is dat u wilt dat Disney Plus rechtstreeks communiceert zonder enige tussenkomst van externe lagen zoals een VPN of proxy, wat de validatie van rechten zou kunnen bemoeilijken.

8. Probeer de streamingkwaliteit te verlagen

Soms kan streaming in hoge kwaliteit uw internetbandbreedte overbelasten, vooral als deze al enigszins overbelast is. Dit kan indirect foutcode 39 veroorzaken. Hier ziet u hoe u de streamingkwaliteit kunt verlagen om de fout mogelijk op te lossen.

A. Open Disney Plus-instellingen

Log eerst in op uw Disney Plus-account. Zodra u op de hoofdpagina bent, navigeert u naar uw accountinstellingen in de rechterbovenhoek van het scherm.

B. Navigeer naar App-instellingen

Eenmaal in uw accountinstellingen zoekt u naar en klikt u op "App-instellingen". Dit zou u naar een reeks opties moeten brengen met betrekking tot app-voorkeuren en bedieningselementen.

C. Lagere streamkwaliteit

In dit gedeelte vindt u een gebied met de naam 'Afspeelinstellingen'. Klik erop en kies een lagere kwaliteit voor zowel video- als audiostreamingdoeleinden.

Ga ten slotte terug naar uw favoriete programma of film en kijk of het verlagen van deze instellingen is opgelost Disney Plus-foutcode 39. Houd er rekening mee dat elke apparaatverbinding unieke eisen kan stellen, dus deze stappen kunnen enigszins variëren, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. Maar over het algemeen zouden deze instructies je voorbij Error 39 moeten leiden naar ononderbroken streaminggeluk!

Houd er rekening mee dat er altijd ruimte is voor proeffouten, totdat u erachter komt wat het beste werkt uw specifieke opstelling. Maar uiteindelijk, met wat geduld en wat sleutelen aan deze tips en trucs, ben ik er zeker van dat vervelende foutcodes tot het verleden zullen behoren!

9. Controleren op apparaatcompatibiliteit

Je moet ervoor zorgen dat je streamingapparaat inderdaad compatibel is met Disney Plus. Ja, je leest het goed! Niet alle apparaten kunnen deze populaire streamingdienst aan. Bovendien werkt Disney Plus regelmatig de platformvereisten bij, en als uw apparaat dit niet bijhoudt, kan dit resulteren in foutcode 39.

Stapsgewijze handleiding:

1. Raadpleeg de officiële Disney Plus-compatibiliteitslijst: Begin met navigeren naar de Officiële Disney Plus-website. Klik hier om de site te bezoeken. Hun Helpcentrum bevat een volledige lijst van alle compatibele apparaten.
2. Vergelijk met uw huidige apparaat: Vergelijk vervolgens het model en de softwareversie van uw apparaat met die op de officiële website.
3. Update de firmware van uw apparaat (indien nodig): Als u merkt dat de software van uw apparaat verouderd is maar verder compatibel volgens de compatibiliteitslijst, kan het bijwerken van de firmware het probleem mogelijk oplossen.

Controleer ook: Diablo 4-foutcode 30006 repareren

Conclusie

Dat is uw uitgebreide gids voor het begrijpen en oplossen van de vervelende Disney Plus-foutcode 39. Vergeet niet dat het van cruciaal belang is om het probleem systematisch te benaderen en variabelen zoals uw locatie, apparaatconditie en internetstabiliteit te onderzoeken. Het verwijderen van deze vervelende fout lijkt in eerste instantie misschien lastig, maar houd er rekening mee dat voor elk probleem een oplossing bestaat, en deze is niet anders.

In plaats van deze kleine hapering je streamingervaring op Disney Plus te laten aantasten, vecht je met geduld en precisie terug. Zelfs als je relatief weinig verstand hebt van technologie, heb dan vertrouwen in jezelf, want iedereen kan deze eenvoudige maatregelen met een beetje moeite uitvoeren. Ik hoop van harte dat je deze suggesties nuttig vond en dat je nu klaar bent om terug te keren naar de naadloze wereld van Disney Plus-streaming. Dus pak die popcorn nog een keer, want je favoriete programma's wachten op je!